Nakon otvaranja vlastitog prodajnog mjesta, vlasnik ima potrebu da zaposli prodavača. Nažalost, nije svaki prodavač iskren i marljiv, a mnoge od njih treba nadgledati.
Instrukcije
Korak 1
Ako se vaša poslovnica nalazi u velikoj trgovini, supermarketu ili trgovačkom centru, tada mora postojati administrator. Zadatak administratora je kontrolirati prodavače. Ako niste sigurni u integritet vlastitog prodavača, zamolite ga da ga pripazi. Na administratoru je da evidentira kada prodavac odlazi i stiže.
Korak 2
Stvorite posebne časopise u kojima će prodavač morati napisati izvještaj o svakoj prodanoj stvari i sažeti prihod za dan ili smjenu. Za pouzdanost posjetite prodajno mjesto usred dana i provjerite kako stvari stoje. Ako je promet gotovine u trgovini dovoljno velik, onda nakon ručka već možete podići dio prihoda.
Korak 3
Najpouzdaniji način kontrole prodavca je, naravno, video nadzor. Kupite kamkorder i instalirajte ga na maloprodaji. Kupnja video kamere u prosjeku će vas koštati 3-5 tr. Ne vrijedi trošiti novac na preskupu opremu, bit će dovoljna jednostavna crno-bijela video kamera. A ako stvarno želite uštedjeti novac, ne morate čak ni povezati uređaj, već ga objesite radi vidljivosti. Samo prisustvo promatranja tehnologije natjerat će prodavača da postane discipliniraniji, a vjerojatnost da će provjeriti radi li to nije tako velika.
Korak 4
Ako prodajete sitnu robu, tada je najbolje kupiti kasu sa skenerom i oznake cijena s barkodovima. Tada će prodavač imati manje mogućnosti da proda svoju robu ili napuhne cijenu. Da biste bili sigurni, stavite poseban pečat na oznake s cijenama, koji samo vi čuvate. Provjerite izgled svih oznaka s cijenama, ako nema pečata, onda se ponovo lijepi.
Korak 5
Možete koristiti metodu „tajnog nadzora“i zamoliti nekoga koga poznajete da posjeti vašu trgovinu prerušen u kupca. Zamolite "kupca" da posebnu pažnju obrati na manire prodavača, odzivnost, sposobnost da ispravno kaže o proizvodu itd. Usput, ako ne postoji način za slanje prijatelja u trgovinu, možete koristiti usluge neke kompanije koja ima svoje "misteriozne kupce".