S problemom odnosa sa podređenima obično se suočavaju oni koji su prvi dobili tim pod njihovim vođstvom. Ako ste puno mlađi od svojih zaposlenika i nemate isto radno iskustvo kao i oni, ali obrazovanje vam omogućava da postanete vođa, tada ne možete izbjeći probleme s timom. Sigurno će mnogi vaši podređeni jednostavno pokušati "sjesti vam na vrat", a to će se očitovati u čestim kašnjenjima ili nepoznavanju svojih direktnih dužnosti. Takve podređene trebate postaviti na njihovo mjesto.
Instrukcije
Korak 1
Nikada ne podižite glas koristeći viši položaj. Za to će vam administrativni resurs koji imate biti sasvim dovoljan.
Korak 2
Prije svega, definirajte radne odgovornosti za svakog člana vašeg tima, odobrite ih po nalogu, odštampajte i upoznajte sve sa potpisom. Izdati naredbu prema kojoj se zaposlenici raspoređuju na obavljanje službenih dužnosti za one članove tima koji su odsutni zbog bolesti ili drugog opravdanog razloga. Oni koji zloupotrebljavaju bolovanje sada će svojim odsustvom iznevjeriti svoje kolege koji će raditi posao umjesto njih.
Korak 3
Odredite vrijeme za koje je dozvoljeno kasniti na posao, uzimajući u obzir nepredviđene okolnosti, neka to bude 10 - 20 minuta. Kašnjenje preko ovog vremena mora biti popraćeno objašnjenjem. Ako često dolazi do kašnjenja s nejasnim objašnjenjima, imat ćete svako pravo na ukor i smanjenje ili oduzimanje materijalnih poticaja.
Korak 4
Ako vaša organizacija ne bilježi dolazak i odlazak zaposlenih na magnetnu karticu, pokrenite u svom odjelu vremenski list za dolazak i odlazak zaposlenih i povremeno ga provjeravajte radi kontrole.
Korak 5
U slučaju da se od podređenih zatraži da napuste posao, zabilježite sve slučajeve izjavama ili servisnim bilješkama. Možda se nigdje neće pojaviti, ali vam služe kao izgovor da smanjite premiju u slučaju da je očito zloupotrijebljena.
Korak 6
Da bi se odgovornost za zanemarivanje zaposlenika prebacila na čitav tim, ima smisla održavati sedmične ili mjesečne sastanke planiranja. Oni će analizirati obavljeni posao, rasporediti odgovornosti i sastaviti plan za naredni period. U slučaju da neko zanemari svoje dužnosti, to će biti primjetno cijelom timu, a javna osuda djeluje, ponekad, mnogo jače od prijekora šefa.
