Potvrđivanje zaposlenih o njihovoj podobnosti za radno mjesto je neobavezna procedura, sa izuzetkom državnih agencija, unitarnih preduzeća i nekih opasnih industrija. Ali mnogi poslodavci to provode na vlastitu inicijativu i koriste ga kao sredstvo za poboljšanje profesionalnosti zaposlenih i, na kraju, za poboljšanje kvaliteta proizvoda i usluga.
Instrukcije
Korak 1
Ne uzimajte certifikat kao pokušaj uprave da izvrši pritisak na zaposlene. Tretirajte to kao poticaj, priliku da produbite svoje znanje, proširite svoje područje djelovanja, pokažete se i dokažete s najbolje strane. Certifikacija pruža priliku da jasno razumijete šta se od vas traži na radnom mjestu i kako možete poboljšati kvalitetu svog rada. Uz to, ovo je izvrsna prilika da pred upravom otkrijete svoj potencijal, što može dovesti do daljnjeg rasta u karijeri.
Korak 2
Važno je pravilno se prilagoditi i certifikaciju ne tretirati kao ispit na univerzitetu: već imate određeno radno iskustvo i nećete moći izgubiti stečeno znanje, čak i ako ste jako zabrinuti. Profesionalni uspjesi koje već imate pružit će vam samopouzdanje - uostalom, zaposlenici koji su na ovom radnom mjestu radili najmanje godinu dana su certificirani. Ne biste trebali pomisliti da, pošto ste podvrgnuti takvom ispitu, onda sumnjaju u vašu profesionalnost i sposobnosti, ne biste trebali očekivati negativan stav prema sebi od komisije. Panel, koji obično čine vaše starije kolege i rukovodstvo, u početku je dobro raspoložen prema svima koji prolaze certifikaciju. I upamtite da čak i negativna ocjena nije razlog za otkaz, već poticaj za donošenje zaključaka i preispitivanje stava prema poslu.
Korak 3
Prije pripreme za certifikat, ne dopustite da se situacija odvija sama od sebe, čak i ako se osjećate prilično samopouzdano. Pregledajte program certifikacije i ispitajte pitanja koja se mogu postaviti. Obratite posebnu pažnju na one normativne dokumente i lokalne akte kojima biste se trebali rukovoditi u svom radu. Osvježite ih u svom pamćenju, pažljivo ih pročitajte kako biste bili sigurni da razumijete i sve radite ispravno.
Korak 4
Ne škodi još jednom pogledati svoje radne obaveze kako biste bili sigurni da ih izvršavate u potpunosti. Pročitajte propise za odjel u kojem radite kako biste imali opću predstavu o njegovim aktivnostima, ciljevima i zadacima s kojima se suočavate. Sami shvatite kako vaš odjel komunicira s drugim odjelima u kompaniji. Povežite ovo sa principima međunarodnog sistema kvaliteta, koji se trenutno primenjuje u većini ruskih preduzeća. Ovo teoretsko znanje trebalo bi vam biti dovoljno za odgovor na sva pitanja koja članovi komisije mogu postaviti. Sada je glavna stvar biti u stanju mirno i kompetentno predstaviti ovo znanje.
