Proces pripreme za pregovore sastoji se od dvije komponente: organizacionih mjera i sadržajne pripreme. Te su komponente usko povezane, a uspjeh pregovora ovisi o tome koliko su pažljivo razrađeni.
Instrukcije
Korak 1
Organizaciona priprema znači određivanje mjesta i vremena pregovora, kao i sastava i vođe delegacije. Ako planirate pregovarati o ulaganju u vašu kompaniju, odredite mjesto sastanka na svojoj teritoriji. Investitor se mora uvjeriti u uspjeh vaše organizacije i utvrditi koliko mu je isplativo ulagati svoja sredstva u vaše projekte. U ovom slučaju, uključite financijskog direktora, menadžere projekata i druge ključne ljude po potrebi u sastav pregovarača.
Korak 2
Ne zakazujte važne razgovore za ponedjeljak ujutro ili petak navečer. Početak i kraj radne sedmice obično je vrijeme sa puno događaja. Najbolje vrijeme je prva polovina dana sredinom tjedna. Ne zaboravite provjeriti s drugom stranom koji dan i vrijeme namjerava da se sastane s vama.
Korak 3
Prije pregovora, pažljivo analizirajte problem s kojim ćete ići na sastanak. Definirajte ciljeve i opcije za željeni rezultat. Ako planirate pregovore kao dio delegacije, unaprijed podijelite zadatke za svakoga među sobom. Pripremite detaljna uputstva za svakog pregovarača na vašoj strani.
Korak 4
Pored toga, pripremite dokumente i vizualne materijale koji će vam možda trebati tokom procesa pregovora. Predajte ih drugoj strani i ostavite vremena za učenje.
Korak 5
Formulirajte prijedloge i argumente. Definirajte svoju pregovaračku poziciju i radite na mogućim prigovorima.
Korak 6
Mentalno se pripremite za pregovore, postavite se za prijateljsku i otvorenu komunikaciju. Tokom razgovora formulirajte pitanja na takav način da sagovornik odgovori pozitivno. Negativan odgovor "ne", čak i ako je primljen kao odgovor na neutralno pitanje, podsvjesno se prilagođava aktivnom protivljenju. Započnite razgovor raspravom o vremenu, u pravilu se mišljenja po tom pitanju podudaraju.