U poslu pregovori igraju značajnu ulogu. Na njima se odlučuje o daljnjim načinima razvoja kompanija, prirodi odnosa s partnerima i konkurentima. Dobar početak pregovora pruža odličan početak za povoljan zaključak.
Potrebno
informacije o sagovorniku
Instrukcije
Korak 1
Unaprijed se upoznajte sa prisutnim stranama. Prije početka pregovora saznajte s kim ćete tačno imati posla. Zapamtite da što bolje znate karakteristike protivnika, to će vam biti lakše kontrolirati situaciju. Ako ste upoznati sa svojim budućim sagovornikom, pokušajte se sjetiti koji ga aspekti razgovora mogu iznervirati ili ugoditi. U slučaju da vam sagovornik nije poznat, pitajte ljude koji su se već bavili njim, moći će vam reći koju taktiku ponašanja je bolje odabrati.
Korak 2
Ne kasni. Pregovori koji započnu kasno teško da će dovesti do ičega dobrog. Vaš će protivnik biti neprijateljski raspoložen, čak i ako njegove namjere nisu bile izvorno. Ako i dalje kasnite, pokušajte prepoznati pozitivne aspekte ovoga i recite drugoj osobi o njima. Na primjer, ako se pregovori vode u vašoj kancelariji, recite im da ste svojim zakašnjenjem omogućili drugoj osobi da se bolje prilagodi okolini.
Korak 3
Govor biste trebali započeti jasnom izjavom o zahtjevima za sagovornika. Međutim, u vašim riječima ne bi trebalo biti agresije. Navedite sve svoje želje i planove. Pažljivo slušajte sagovornika, pokušajte utvrditi kako možete doći do kompromisa.
Korak 4
Izgradite zajednički razgovor. Vaš sugovornik mora shvatiti da vaš cilj nije diktirati vaše uvjete, već pronaći sporazum koji je prikladan za sve. Budite ljubazni i prikladno prihvatite dolazne informacije.
Korak 5
Ne zaboravite na smisao za humor. Pregovori započeti šalom stvorit će ugodnu atmosferu i postaviti publiku na pravi val. Ali to ne znači da morate stalno pričati viceve. Humor bi trebao biti suptilan i pametan, u protivnom protivnik može sumnjati u ozbiljnost vaših namjera.
