Kako biste osigurali da se vaš komercijalni prijedlog ne pojavi u košari na desetine drugih, pridržavajte se jednostavnih pravila prilikom pisanja i tada će se postići glavni cilj ovog poslovnog pisma, naime, sklapanje ugovora.
Instrukcije
Korak 1
Analizirajte koje potrebe potencijalnog klijenta će vaš prijedlog pomoći riješiti. Nema smisla informirati kozmetički salon o uslugama prevoza prevelikog tereta. Proučite klijenta iznutra, postavite se na njegovo mjesto i razmislite šta bi ga tačno moglo zanimati. Kada shvatite sa čime se organizacija ili osoba svakodnevno suočavaju, započnite svoje pismo odgovaranjem na pitanja o tome kako riješiti ove probleme.
Korak 2
Razmotrite sve pogodnosti koje će potencijalni klijent dobiti ako iskoristi vašu ponudu. Naravno, ne biste trebali uključiti tri stranice sumnjivih pogodnosti u tekst pisma, ali ipak vrijedi detaljno razgovarati o 5-7 prednosti vašeg prijedloga. Krenite od industrije u kojoj primalac radi, kakva je situacija na tržištu i pozicija u industriji. Dajte ilustrativne primjere i proračune. Naglasite da samo vi nudite takve uslove, a konkurenti se ne mogu takmičiti s vama.
Korak 3
Napišite personaliziranu ponudu. Da biste to učinili, saznajte ime osobe koja donosi odluku o zaključenju ugovora, njegov položaj i naznačite to u zaglavlju pisma. Takođe se podstiče upotreba žalbi imenom i imenom i nadimkom. To će povećati vjerojatnost da pismo neće biti poslano u neželjenu poštu, kao i sve poruke koje počinju riječima "Poštovani". Klijent će shvatiti da nije jedan od stotina primatelja mailing liste, ali ponuda je napravljena posebno za njega. U eri računara personalizacija komercijalnih poruka je pojednostavljena - dovoljno je ubaciti podatke određenog adresata u predložak prijedloga prije ispisa.
Korak 4
Potencijalnom klijentu posebno objasnite šta se od njega traži da zaključi ugovor i u kojem roku, tako da pismo ne ostavlja nejasnoće u vezi sa složenom procedurom dogovora o uslovima. Dobro je koristiti fraze poput „da biste zaključili ugovor, morate ispuniti prijavu“. Jasno objasnite klijentu da će sve ostale formalnosti obavljati zaposlenici vaše kompanije. Obavezno navedite sve moguće načine komunikacije, uključujući e-poštu, telefon, icq, veze do društvenih mreža. Klijent koji odluči kontaktirati vaše usluge ne bi trebao marljivo tražiti Internet kako bi vas pronašao.
