PR kampanja je složen događaj, tokom kojeg se, u okviru jedinstvenog koncepta i u skladu s jednim generalnim planom, koriste različite tehnologije za utjecaj na javno mnijenje u različitim ciljnim grupama. Ovo je formiranje imidža određene osobe, proizvoda, usluge itd.
Potrebno
- - računari i laptopi sa pristupom Internetu;
- - telefoni;
- - dnevnici;
- - štamparski proizvodi (vizit karte, letaci, knjižice itd.);
- - suvenirni i promotivni proizvodi (proizvodi s logotipom, uzorci itd.);
- - prostorije za priredbe.
Instrukcije
Korak 1
Istražite, utvrdite stanje ciljne publike. Zavirite duboko u stavove i očekivanja predstavnika zajednice. U ovoj fazi je važan psihološki pristup.
Korak 2
Utvrdite problematične situacije koje se mogu pojaviti tokom PR kampanje. Pronađite logičan temelj na kojem ćete graditi svoju PR kampanju. Analizirajte takozvani PR krajolik - mnoge međusobno povezane akcije odnosa s javnošću usmjerene na jednu ciljnu publiku. Imajte na umu da vašu kompaniju morate primijetiti i razlikovati od ostalih. Zbog toga je ovdje potreban kreativan pristup.
Korak 3
Obratite pažnju na "usmjeravanje" komunikacije, organizaciju grupnog ponašanja. Ovdje je potreban socijalni pristup.
Korak 4
Dizajnirajte i planirajte svoju kampanju. Stručnjaci ovo "programiranje" nazivaju PR kampanjom. Obratite pažnju na položaje poput strateškog planiranja (istaknite glavne i srednje ciljeve i kampanju pogledajte očima vrhovnog zapovjednika). U isto vrijeme, obratite dužnu pažnju na operativni plan; u ovom slučaju, strateški ciljevi će se konkretizirati u određenom vremenskom okviru i rasporediti kroz razvojne cikluse i faze rješavanja marketinških problema.
Korak 5
Snimite potrebne vrste PR poruka i kanala za dostavljanje informacija publici (pogledajte PR kampanju „pogledom prednjeg komandanta“).
Korak 6
Napravite raspored i situacijski plan koji će vam pomoći u rješavanju neočekivanih problema (pogledajte PR kampanju "sa stanovišta zapovjednika čete ili voda"). Zabilježite vrijeme organizacije kompanije, mjesto održavanja, financiranje, sastav izvođača itd.
Korak 7
Procijenite srednje rezultate. Glavne metode su sociološko istraživanje, praćenje medija, formiranje fokus grupa (po 12-15 ljudi), pa čak i samo metoda posmatranja. Prilagodite daljnje radnje ovisno o rezultatima.