Upravljanje modernom proizvodnjom je višeznačan zadatak. Složenost tehnoloških procesa često zahtijeva uključivanje stručnjaka vrlo različitog profila i kvalifikacija, na primjer inženjera i tehnologa. Ali glavni posao u proizvodnji i dalje obavljaju predstavnici profesionalnih profesija. Rukovodstvo ove kategorije radnika ima svoje specifičnosti.
Instrukcije
Korak 1
Koristite princip povratnih informacija kada upravljate radnicima. Vođa mora imati ideju o procesima koji se odvijaju u timu. Organizovati prikupljanje informacija o stanju moralne i psihološke klime u radnom okruženju. Izvor takvih informacija mogu biti razgovori sa samim radnicima, predradnicima i šefovima strukturnih odjela kompanije.
Korak 2
Neka to bude praksa da srednji i viši rukovoditelji posjećuju svoja radna mjesta. Kada šetate stranicama, možete dobiti puno informacija o stanju u radnom kolektivu i problemima s kojima se suočavaju radnici. Brzo reagiranje na nedostatke u organizaciji posla pomoći će unaprijed otkloniti uzroke konfliktnih situacija.
Korak 3
Uspostavite blisku saradnju sa sindikalnom organizacijom preduzeća. Glavni zadatak sindikata je zaštita legitimnih prava i interesa radnika. Sindikat je tijelo koje organizira radnike i ujedinjuje kolektiv u ime postizanja zajedničkih profesionalnih ciljeva. Najbolje je ako vođa ima ideju o tome koja pitanja radnici postavljaju svom sindikatu. To će vam omogućiti da brzo odgovorite na zahtjeve i pravovremeno optimizirate radne uvjete.
Korak 4
Pokušajte identificirati strukturu radne snage, uključujući neformalne vođe. Među radnicima uvijek ima onih koji uživaju najveći prestiž. Oni mogu biti najobrazovaniji ili najiskusniji radnici s liderskim kvalitetama. Kada pripremate upravljačke odluke koje direktno utječu na interese radnika, koristite takve "centre utjecaja" za dobivanje povratnih informacija i formiranje pozitivnog mišljenja o inovacijama.
Korak 5
Razviti sistem pravednih podsticaja za radnike. Radna snaga mora imati predodžbu o kriterijima koji vam omogućavaju ostvarivanje socijalnih i materijalnih koristi. Koristite ne samo isplate bonusima istaknutim zaposlenima, već i sredstva moralnog podsticanja njihovih aktivnosti. Jedan od načina da se poveća interesovanje radnika za rezultate rada je održavanje takmičenja u profesionalnim vještinama i javno odavanje počasti vođama proizvodnje.
Korak 6
Stvorite okruženje u kojem se svaki radnik osjeća kao osoba. Ne dopustite ljudima da budu bezobrazni i bez ceremonije, čak i ako ne rade previše prestižno. Kada radnik počne osjećati sebe ne samo zupčanikom u proizvodnji, već dijelom općeg radnog kolektiva, njegov odnos prema poslu i dužnostima bit će primjeren.