Često poslovna komunikacija između partnerskih preduzeća započinje poslovnim pismom jednog od njih upućenom šefu drugog. Takva žalba, čak i poslana e-poštom, može ovisiti o budućnosti suradnje. Stoga je važno napisati ispravno pismo direktoru kako bi on na njega skrenuo pažnju i želio odgovoriti.
Instrukcije
Korak 1
Nazovite firmu koju ćete kontaktirati. Predstavite se sekretaru i zatražite da pojasnite prezime, ime i prezime menadžera, kao i tačan naslov njegovog položaja. Ako nemate tačne podatke, istovremeno saznajte i puni naziv kompanije, adresu ili e-mail sanduče.
Korak 2
Napišite redovno pismo u skladu s GOST R 6.30-2003 i za to koristite zaglavlje tvrtke i standardne listove bijelog papira. Prvi put je bolje, naravno, kontaktirati direktora kompanije redovnim pismom, a ne e-mailom, pri čemu postoji mogućnost da vaša poruka završi u mapi "Neželjena pošta" i ne stigne adresata.
Korak 3
Obavezno započnite tekst pisma adresom "Poštovani (ili gospođo)" i navedite puno ime i prezime direktora. Nije dozvoljena nijedna skraćenica u opticaju - u cijelosti napišite naziv položaja i sve regalije glave, ako ih ima.
Korak 4
U liniju predmeta svoje e-pošte ili u posebno polje na poslovnom dopisu napišite temu poruke. Trebao bi odražavati suštinu vaše poruke i biti dovoljno upečatljiv i atraktivan za osobu koja će pogledati pismo. Za primatelja velike količine korespondencije, a direktor je upravo takva osoba, naslov ili predmet poruke u velikoj mjeri pojednostavljuje obradu i sortiranje. Po naslovu vašeg pisma mogu se sjetiti kasnije i brzo ga pronaći.
Korak 5
Započnite glavni dio pisma pozdravnim uvodom. To će pokazati da vaš izbor adresata nije nimalo slučajan i da jasno znate kome pišete i šta preduzeće radi. Molimo vas da pohvalite ovu kompaniju kao solidnog i pouzdanog partnera, izrazite nadu da ćete imati dugoročne veze, korisne i korisne za obje kompanije.
Korak 6
Ukratko iznesite suštinu pisma, apelirajte s određenim brojevima i vezama. Imajte na umu da je, što je manji volumen, veća vjerojatnost da će se pismo pročitati do kraja. Izbjegavajte nepotrebne riječi, uobičajene fraze, nepotrebne pridjeve i parazitske riječi. Ne upotrebljavajte kategoričke izraze ili riječi ili fraze koji se mogu smatrati direktivom.