Opis posla važan je dokument koji vam omogućava sveobuhvatno razumijevanje poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenika. Može biti potreban i za unutrašnju i za vanjsku upotrebu. U drugom slučaju čak poprima značaj pravnog dokumenta.
Interne i eksterne karakteristike sa mjesta rada
Takva karakteristika za internu upotrebu može biti potrebna u slučaju da menadžment preduzeća treba da nauči više o poslovnim i ličnim kvalitetima koje poseduje perspektivni zaposlenik, kojeg žele, na primer, podići. Međutim, ako se zaposlenika žele riješiti zbog njegove neusklađenosti sa zauzetim položajem ili opetovanog kršenja internih pravila, najvjerojatnije će možda biti potreban i takav opis njegovog neposrednog pretpostavljenog.
U tim se slučajevima karakteristika može izraditi na jednostavnom listu papira, a ne na zaglavlju kompanije. To je dokument za internu upotrebu i podaci navedeni u njemu ne zahtijevaju dozvolu za objavljivanje od zaposlenika zaštićenog zakonom o zaštiti ličnih podataka.
Vanjski karakter može zahtijevati sam radnik. Ovaj dokument od njega može zatražiti banka u kojoj želi dobiti zajam ili konzulat strane države gdje podnosi zahtjev za vizu. Karakteristiku iz mjesta rada mogu zatražiti i upravni ili sudski organi, a može se tražiti i za podnošenje saobraćajnoj policiji. Ponekad se takav opis, na zahtjev rodbine, izda za bivšeg zaposlenika koji je u zatvoru i za kojeg žele izdati prijevremeno puštanje na slobodu. U tim slučajevima karakteristika mora biti otisnuta na zaglavlju kompanije i potpisana od strane njenog menadžera. Zaglavlje kompanije, na kojem su naznačeni svi njegovi detalji, čini opis pravnim dokumentom, za čiji sadržaj osoba koja ga je potpisala snosi ličnu odgovornost. U tekstu eksternih karakteristika potrebno je naznačiti za dostavu kojem je tijelu izdato.
Šta treba sadržavati karakteristiku sa mjesta rada
Sadržaj ovog dokumenta trebao bi, uz maksimalan stupanj objektivnosti, odražavati profesionalne vještine i iskustvo, lične kvalitete osobe. Obično označava period u kojem je radio u datom preduzeću, tako da bi on mogao procijeniti koliko je mogao dokazati sebe u tom periodu.
U opisu s mjesta rada pišu o tome kako se osoba nosila sa svojim radnim dužnostima i koliko ih je savjesno obavljala. Važan dio ovog dokumenta je odlomak koji odražava njegove lične kvalitete koji mu pomažu ili ga sputavaju u izvršavanju radnih zadataka, kao i opis njegovog odnosa s kolegama. Prilikom izrade vanjske karakteristike, treba imati na umu da ovaj dokument može utjecati na odluku koju će donijeti tijelo koje podnosi zahtjev.
