Već dugi niz godina na tržištu rada traje paradoksalni trend: progresivna nezaposlenost u pozadini pada profesionalnog nivoa osoblja. U takvim uvjetima izuzetno je važno pravilno procijeniti rad zaposlenih i neprestano raditi na poboljšanju njegove efikasnosti.
Neophodno je
- - sistem profesionalne procjene;
- - plan rada zaposlenog;
- - satnica;
- - pomoć regrutnih agencija.
Instrukcije
Korak 1
Uspostavite jasan sistem kriterijuma za ocjenjivanje za svako radno mjesto. Koristite opis posla svakog zaposlenika kao izvor ovog dokumenta. Istaknite ključne kvalitete koji određuju profesionalnost zaposlenika. Povremeno izvodite certifikate osoblja koristeći razvijeni sistem. Znanje osoblja možete provjeriti pomoću testova. Izradite zasebnu tablicu za svaku, u kojoj će se ključni kriteriji procjenjivati na deset bodova. Priložite ovu tabelu u lični dosije zaposlenika. U bilo kojem prikladnom trenutku možete pratiti dinamiku njegovog profesionalnog razvoja.
Korak 2
Profesionalno znanje i kvalitete zaposlenik procjenjuje samo s jedne strane. Za vas, kao poslodavca, bitna je efikasnost njegovog rada u vašoj kompaniji. Možete ga definirati pomoću radnog plana. Na početku izvještajnog perioda, za svakog zaposlenika sastavite plan koji uključuje glavne zadatke. Njihova primjena može se procijeniti u izravnom numeričkom smislu (ako govorimo, na primjer, o obimu prodaje ili kupovine) ili u procentima. Pokušajte izraditi adekvatan plan i budite sigurni da ćete dodijeliti bonuse za njegovo prekomjerno ispunjavanje.
Korak 3
Uključite faktor discipline zaposlenih u sistem procene učinka osoblja. Kreirajte izvještaj koji će bilježiti kasne dolaske i izostajanje s posla. Takvu izvještaj može čuvati upravnik ureda ili sekretar. U slučaju sistematskog kršenja načina rada, primijenite kazne.
Korak 4
Mnoge agencije za zapošljavanje nude profesionalnu ocjenu lojalnosti zaposlenika organizaciji. Predanost poslu, tolerancija prema kolegama, poštovanje nadređenih, pozitivna percepcija imidža kompanije, timski duh - sve ove pojave prilično je teško procijeniti bez posebnog znanja. U međuvremenu, ove osobine često dolaze do izražaja, jer čak i najdiscipliniraniji profesionalac neće raditi efikasno ako se osjeća negativno prema svom poslu. Stručnjaci koriste sistem testova i timskih igara kako bi adekvatno procijenili položaj svakog zaposlenog.
