Norme koje se tiču stambenih i komunalnih usluga odlikuje se određenom neodređenošću. Zbog nje su već desetljećima čekali na glavni remont kuća, ali stambeni uredi šute. U nekim slučajevima borba protiv stambenih kancelarija stiže i do suda. Razmotrite nekoliko načina kako dobiti stambene urede za remont vašeg doma.
Instrukcije
Korak 1
Prema normama odjeljenja, remont stambenih zgrada trebao bi se izvoditi najmanje jednom u 10-15 godina. Međutim, u nekim našim kućama takve popravke nisu provedene desetljećima. Ako vašom kućom upravlja HOA ili kompanija za upravljanje, oni su u pravilu uključeni u popravak. Ako vi i stanovnici vaše kuće niste izabrali takav oblik upravljanja za sebe, tada je stambena kancelarija (ili kompanije za upravljanje koje je odabrala) i dalje direktno odgovorna za popravke. Ali u oba slučaja, glavni popravci kuća izvode se uglavnom na teret države (prema zakonu, za 95%), pa je zadatak stanovnika da novac primaju od države.
Korak 2
Najlakši način da kontaktirate stambenu kancelariju je da nazovete telefonom i kažete o potrebi velikih popravki u vašoj kući, prijavite se za popravak. U ovom slučaju, važno je zapisati lične podatke osobe koja je prihvatila vašu prijavu i njen broj. U suprotnom, mogu zaboraviti na to. Čini se da je djelotvornija metoda priprema pisane prijave, nakon koje slijedi njen lični prijenos uz primanje zaposlenom u stambenom uredu.
Korak 3
Na dan primanja vaše prijave, tehničar građevine mora doći u vašu kuću i sastaviti izvještaj o inspekciji kuće. Trebali biste zadržati kopiju ovog čina. Takođe, tehničar mora izmjeriti sobnu temperaturu zraka. Ako tehničar ne dođe u roku od nekoliko dana, zahtjev se mora podnijeti pismeno šefu stambene kancelarije. Mora se lično odnijeti u stambeni ured protiv prijema. Isti zahtjev treba podnijeti opštinskim vlastima - stambeno-komunalnom odjelu. Po zakonu, službenici moraju odgovoriti na prijavu najkasnije 30 dana nakon što je podnesena. Ako nema odgovora, vrijeme je da se obratite sudu s građanskim zahtjevom.
Korak 4
Slučajno se dogodi da stambeni ured izvrši velike popravke, ali to radi loše i zahtijeva novac i to znatan novac. Nažalost, ne postoje tačne cijene takvih usluga. Da biste se barem minimalno zaštitili od prevare, ne plaćajte popravke u gotovini, tražite potvrdu i platite putem Sberbanke.
Korak 5
Ako vam kvalitet usluga koje vam pruža ZhEK ne odgovara, možete o svom trošku obvezati ZhEK da obavlja posao efikasno, nakon provođenja pregleda i odlaska na sud s njim. Do sada nema toliko presedana nakon kojih su Žekovi dobro odradili svoj posao, ali pojavljuju se, kako u Moskvi, tako i u regijama (na primjer, Udmurtija). Zahtjev u takvim slučajevima trebao bi biti upućen mirnim sudijama u svojstvu prvostepenih sudova.
