Svi koji su slučajno živjeli u stambenoj zgradi suočili su se sa poteškoćama u interakciji sa kompanijom za upravljanje. Kompanije za upravljanje koje ne ispune nijednu žalbu stanara prije su izuzetak od pravila moderne stvarnosti. Kada je riječ o tako ozbiljnom događaju kao što je obnova kuće, postaje još teže postići visokokvalitetne akcije kompanije za upravljanje.
Instrukcije
Korak 1
Trebali biste biti sigurni da unaprijed nemate problema s renoviranjem kuće, odnosno u fazi zaključivanja sporazuma sa kompanijom za upravljanje. Ugovor mora sadržavati klauzule koje jasno propisuju obaveze dobavljača da popravi kuću i uslove pod kojima će se popravak izvoditi.
Korak 2
Započnite rješavati problem popravke kontaktiranjem kompanije za upravljanje. Žalba mora biti kolektivna, odnosno svi stanovnici kuće na generalnoj skupštini moraju odlučiti o potrebi popravka i sastaviti zahtjev za kompaniju za upravljanje.
Korak 3
Ako kompanija za upravljanje ne odgovori na vaše zakonske zahtjeve, sljedeća instanca za vas će biti stambena inspekcija, gdje imate pravo podnijeti žalbu. Nakon podnošenja žalbe, vrši se provjera, a ako se odbijanje izvođenja popravka ne zasniva na objektivnim osnovama, izvođač će biti dužan ispuniti uvjete ugovora pod prijetnjom izricanja kazne.
Korak 4
U većini slučajeva, u ovoj fazi, poteškoće u interakciji s društvom za upravljanje prestaju, shvatajući da su stanovnici ozbiljni, kompanija će najvjerojatnije radije konstruktivni dijalog nego sukob. Ovo je zapravo pobjeda, preostaje samo organiziranje procesa kontrole kvalitete izvedenih radova, jer su loše izvedeni popravci još jedan bolni predmet modernih stambenih i komunalnih usluga.
Korak 5
U nekim su slučajevima čak i provjere i novčane kazne nemoćne. Ovdje će se morati poduzeti drastičnije mjere. Žalba tužilaštvu i tužbeni zahtjev pomoći će suočavanju sa nesavjesnom kompanijom za upravljanje.
Korak 6
Možete, naravno, raskinuti ugovor s kompanijom za upravljanje i sklopiti novi s odgovornijim predstavnikom sektora stambenih i komunalnih usluga, ali to će značiti ponavljanje cijelog puta od samog početka, iako je i ova opcija prihvatljiva u krajnjem slučaju.
