Efikasnost svakog preduzeća zavisi od efikasnosti upravljanja. Istovremeno, svi poslovni procesi i svi njihovi sudionici, od izvršnog direktora do običnog zaposlenika, moraju se pridržavati utvrđenih propisa u svom radu. Mnogi faktori - radna disciplina, tehnološki procesi i striktno poštivanje tehničkih zahtjeva, ovise o tome koliko su rigorozno postavljeni ti zahtjevi i koliko su strogo kontrolirani pomoću propisa razvijenih u poduzeću.
Instrukcije
Korak 1
Službena pravila, sadržana u dokumentu - tehničkim propisima, moraju sadržavati zahtjeve, standarde za aktivnosti preduzeća, čije poštivanje nadgleda posebno imenovano nadzorno tijelo i menadžeri. Njihovo kršenje mora se kazniti i izjednačiti sa kršenjem radne discipline. Za izradu propisa potrebno je temeljito poznavanje svih poslovnih procesa.
Korak 2
U razvijenim propisima potrebno je u jednostavnom i pristupačnom obliku izvođačima prenijeti redoslijed i redoslijed određenog rada usmjerenog na postizanje određenog rezultata. Ovaj se poredak može formulirati u obliku algoritma, modela ponašanja. Treba ga predstaviti kao jasno fiksiran redoslijed radnji koje treba izvesti u zavisnosti od situacije ili od rezultata koji treba postići.
Korak 3
Budući da uredba predviđa i uzima u obzir sve nijanse tehnološkog procesa, u njegov razvoj trebaju biti uključeni stručnjaci koji dobro poznaju čitav tehnološki lanac - šefovi odjela. Dobar raspored je lista radnji jednog ili drugog izvođača u svakoj fazi projekta, što vam omogućava da date čvrstinu čitavom sistemu i poboljšate kontrolu kvaliteta obavljenog posla.
Korak 4
Propisi za svakog izvođača moraju odrediti njegova područja odgovornosti prilikom izvođenja određenog djela, sadržati zahtjeve za rezultate ovog djela u pogledu njegovog sadržaja i kvaliteta. Zahtjevi trebaju biti navedeni u najkonkretnijem obliku, na dostupnom jeziku i izbjegavati dvostruko tumačenje.
Korak 5
Tehnički propisi se mogu sastaviti kao radna dokumentacija u obliku uputstava i smjernica. Pored redoslijeda akcija, moraju uspostaviti i zahtjeve za glavne i srednje rezultate, načine interakcije između zaposlenih i odrediti ko, u kojem trenutku i šta tačno treba učiniti.
