Dobra prodajna snaga jedan je od najvažnijih čimbenika uspjeha vašeg poslovanja. Za mnoge grupe proizvoda nivo performansi prodavača direktno određuje prihod. Uprkos velikom broju kandidata za prodajnu poziciju, zapošljavanje najboljih kandidata nije uvijek lako.
Potrebno
- - obrazac upitnika;
- - testovi.
Instrukcije
Korak 1
Pođite od specifičnosti vašeg proizvoda. Na primjer, s širokim asortimanom i velikim protokom kupaca, potreban vam je brz, ljubazan i marljiv prodavac. Ako predstavljate ekskluzivne ili skupe proizvode, trebate pronaći naočit i uvjerljiv kandidat. Ali istovremeno obratite pažnju na univerzalne kvalitete neophodne prodavaču, uključujući društvenost, strpljenje, pristojnost i toleranciju.
Korak 2
Kreirajte obrazac upitnika za kandidate. Uključite tačke koje će vam pomoći da shvatite svoje prodajno iskustvo i vještine. Pored toga, prije direktnog razgovora možete tražiti od podnosioca zahtjeva da izvrši nekoliko psiholoških testova. Njihove rezultate je bolje obraditi uz pomoć profesionalnog psihologa.
Korak 3
Dopustite kandidatu da razgovara što je više moguće tokom razgovora. Dobro izveden govor teško da će biti suvišan na takvom radnom mjestu. Sprovedite neku vrstu testiranja na razigran način, tražeći od podnosioca zahtjeva da vam "proda" bilo koji proizvod. Osoba s iskustvom ne bi smjela griješiti, biti nervozna, postavljati nepotrebna pitanja. Međutim, čak i kandidat bez iskustva može se nositi s takvom igrom, ako ima sposobnost da predlaže i ubjeđuje.
Korak 4
U prvim danima posla, ugovorite praksu za početnika. Prodavač se mora upoznati s proizvodom, proučiti njegove glavne karakteristike, biti u mogućnosti da brzo pronađe željeni proizvod na polici. Najbolje je vježbeniku dodijeliti iskusnijeg prodavača koji će se osigurati od potencijalnih pogrešaka. Nakon nekog vremena, poželjno je dogovoriti novi test kako biste saznali kako se prodavač orijentira na novu poziciju.
