Svima je poznata takva slika kada vam zbog zaposlenja prodavaca ne mogu dati savjet o određenom proizvodu niti platiti kupovinu. Ako odete u trgovinu u vrijeme ručka, prodavača možda nećete naći. A navečer, kad svi žure kući s posla, možete vidjeti istu sliku. Uz to, uobičajenim, standardnim pristupom postaje jasno da će jedna od smena prodavača morati obaviti nesrazmjerno veću količinu posla od druge. Ovisi o vremenu prijema robe, o vremenu plaćanja i o mnogim drugim faktorima. Logičnim načinom optimizacije troškova može se smatrati stvaranje radnog rasporeda za zaposlenike. U međuvremenu, nije teško sastaviti raspored rada za zaposlene. To zahtijeva neke jednostavne proračune.
Instrukcije
Korak 1
Potrebno je uzeti u obzir neke od izračunatih vrijednosti koje će biti potrebne za planiranje i smenski rad zaposlenih. Vrijedno je obratiti pažnju na količinu vremena provedenog u otvaranju, zatvaranju trgovine i svim postupcima koji se provode u trgovini.
Korak 2
Vrijedno je približno izračunati vrijeme usluge za jednog kupca. Ako nema onih koji to mogu, onda je poželjno sami izračunati vrijeme (možete koristiti štopericu). Ovo će vam pomoći u prepoznavanju prosječnog vremena usluge, ovisno o dobu dana.
Korak 3
Pored toga, trebat će vremena da se izvrši neka vrsta operacije. Sve ovo je neophodno i mora se uzeti u obzir. Ukupni pokazatelj je ukupno radno vrijeme određenog prodavca. U isto vrijeme, ručno (ili koristeći snimke sigurnosnih kamera), morate napraviti približni izračun koliko kupaca i u koje vrijeme ulazi u trgovinu.
Korak 4
Zbrajanje vremenskih intervala i izračunavanje prosječnog prometa kupaca pomoći će prepoznati opterećenje smjenama. Nakon toga, otprilike vrijedi izračunati vrijeme provedeno za svaku od njih. Ovisno o prosjeku, broj zaposlenih prodavača se povećava ili smanjuje.
