Intervju ili intervju je jedan od najvažnijih elemenata u zapošljavanju. Ovaj ispit nije samo za kandidata, već i za službenika novaka. Da bi kompanija zahvaljujući vama stekla izvrsnog stručnjaka, morate se pripremiti za intervju.
Preliminarna priprema za intervju
Prije intervjua, pažljivo proučite životopis kandidata i dokumente koji su u vašem posjedu. Zabilježite sve tačke koje treba razjasniti, poput onih koje se odnose na njegovo radno iskustvo ili obrazovanje. Zapišite sve osobine koje su kandidatu potrebne za postojeći posao (na primjer, društvenost, sposobnost timskog rada), razmislite o načinima kako provjeriti njihovo prisustvo (opažanje, testovi).
Razmislite o svim pitanjima koja ćete postaviti. Najlogičnije je postavljati otvorena pitanja koja zahtijevaju detaljan odgovor. u ovom slučaju, kandidat će morati reći, navesti primjere. "Volio bih znati što ćete učiniti u takvoj situaciji …", "Recite nam kako …" - vaša otvorena pitanja trebala bi započeti ovako nešto.
Kako voditi intervju
U prvoj fazi intervjua predstavite se kandidatu i ukratko recite o kompaniji u kojoj radite, njenim specifičnostima, zadacima, dostignućima i načinima nagrađivanja za dobar rad. U ovoj fazi je važno ostaviti povoljan utisak na kandidata. Pored toga, podnosiocu prijave morate dati informacije na koje se može osloniti tokom razgovora. Na primjer, rekli ste da je u kompaniji običaj da bude orijentiran na kupca. Obratite pažnju hoće li kandidat to naglasiti kada govori o sebi.
U drugoj fazi postavite pripremljena pitanja, dopuštajući kandidatu da se otvori i govori. Ako se u nečemu ne slažete s njim, ne biste trebali započeti raspravu. Postavite razjašnjena pitanja ako vam se informacije koje je dao kandidat čine nepotpune.
Jedna od najboljih metoda za dobivanje što više informacija je šutnja. Ako nastavite šutjeti, ispitivač će biti prisiljen ući u više detalja. Ova metoda je teška ne samo za ispitanika, već i za osoblja, ali moći ćete cijeniti snalažljivost, otpornost na stres i druge lične kvalitete kandidata.
U nekim su slučajevima tražitelji posla previše pričljivi, da bi intervju preveli u pravom smjeru, koriste refleksna pitanja: "Naše vrijeme je ograničeno, pa bismo trebali prijeći na sljedeću točku, zar ne?" Kandidatov refleksni odgovor je sporazum, a vi možete postaviti sljedeće pitanje.
Pravite bilješke tokom intervjua. Obratite pažnju na stil odjeće podnosioca prijave, vještine prezentacije, manire itd. Tijekom intervjua otkrivaju se mnoge važne osobine u radu - to su entuzijazam, energija, samopouzdanje. Pitanja o apstraktnim temama - sport, književnost, politika, hobiji itd. - pomoći će vam da dobijete dodatne informacije o kandidatu, njegovim težnjama, želji za usavršavanjem itd.
Na kraju razgovora, zahvalite se podnosiocu prijave i obećajte da ćete izvještavati o rezultatima razgovora što je prije moguće.
