Razvojem civilizacije, profesija postaje sve više i više, prije samo nekoliko godina sve što je bilo povezano s poslovima u uredu bilo je povezano s položajem sekretara. Sada je najpopularnija profesija uredski menadžer. Povezan je ne samo s uredskim radom, već i s formiranjem dnevne rutine šefova, stalnim kontaktima s posjetiteljima i beskrajnim telefonskim pozivima.
Potrebno
Uredan izgled, osmijeh, društvenost, odgovornost
Instrukcije
Korak 1
Dobar uredski menadžer vrhunski je administrator i organizator koji nadgleda čitav ured ili administrativni odjel kompanije. Uvijek je svjestan svih događaja, uključujući raspored sastanaka i pregovora uprave, često su mu podređeni kuriri i vozači.
Korak 2
Da biste postali dobar uredski menadžer, morate posjedovati kvalitete kao što su odgovornost, komunikacijske vještine i energija. Pored toga, trebate pokušati uskladiti imidž i korporativnu kulturu kompanije.
Korak 3
Na ovoj poziciji vrlo je važno kvalitetno ispunjavati svoje profesionalne dužnosti, posebno ako u budućim planovima postoji uspon na ljestvici karijere.
Korak 4
Vrijedno je zapamtiti da je upravnik ureda zaštitno lice kompanije; prema njegovom ponašanju, profesionalnosti i izgledu ocjenjuju se i kompanija i menadžer. Izgled bi uvijek trebao biti uredan, haljina bi trebala odgovarati poslovnom stilu, a ponašanje ne bi trebalo da prelazi dozvoljeno. Potrebno je uspostaviti se kao kompetentan i tačan stručnjak koji može pravilno pregovarati, znati raditi s tehnologijom i dostojno je lice kompanije. Ne bi trebalo kasniti na posao i ne bi trebalo biti sukoba.
Korak 5
Ako je moguće, trebali biste se izdvojiti iz opšte mase zaposlenih i pokazujući inicijativu davati prijedloge za poboljšanje rada kompanije i po potrebi davati komentare. Odnosno, pokažite menadžmentu da ste pravi član tima koji brine o problemima i interesima kompanije.
Korak 6
Dobar menadžer ureda mora znati kompetentno pisati, brzo pronaći informacije i organizirati ih. Posebno važno mjesto među odgovornostima zauzima telefonska komunikacija. Na pozive možete odgovoriti samo s osmijehom na licu, najvećom uljudnošću i korektnošću. Razdražljivost i nezadovoljstvo trebali bi u potpunosti izostati, bez obzira na to koliko posla još predstoji i u koje doba dana morate podići telefon.
