Profitabilnost bilo kojeg posla direktno ovisi o broju kupaca. Postojeća konkurencija na tržištu roba i usluga primorava vlasnike preduzeća da koriste različite metode za privlačenje kupaca. Kada rješavate ovo pitanje, potrebno je savladati neka pravila kako biste ne samo privukli, već i zadržali kupce, osiguravajući si tako dobar prihod.
Instrukcije
Korak 1
Prvo se pokušajte jasno izjasniti pomoću raznih reklamnih poteza. Prilikom pripreme oglasa koristite kratki, pristupačan i ne dosadan tekst. Ne griješite, i gramatičke i semantičke. Usredotočite se na reklamni sadržaj na interese potrošačke publike kako biste skrenuli pažnju posebno na vaše proizvode ili usluge. Unaprijed pružite informacije o predstojećim promocijama i popustima. Odaberite pravi položaj oglasa.
Korak 2
Televizija je najpopularniji način privlačenja kupaca. Možete koristiti video, liniju za pomicanje, informativni čuvar zaslona, a također možete sponzorirati bilo koji program u kojem će se usmeno spominjati vaša kompanija.
Korak 3
Dobra metoda je postavljanje reklama u razne štampane medije, poput novina, časopisa, brošura.
Korak 4
Internet će vam takođe pomoći da privučete kupce putem vijesti i članaka. Možete stvoriti vlastitu web stranicu s detaljnim informacijama o vašem poslovanju, pruženim uslugama ili ponuđenim proizvodima. Koristite partnerske programe s vezom do vaše web lokacije, postavite logotip svoje tvrtke ili natpis na razne web lokacije.
Korak 5
Radio oglašavanje također će privući potencijalne kupce.
Korak 6
U današnje vrijeme oglašavanje u javnom prevozu i postavljanje letaka unutar njega dobijaju na popularnosti.
Korak 7
Plakati na prizmatičnim zidovima i zidovima, kao i leci, katalozi i brošure dobar su pomagač u ovom pitanju.
Korak 8
Kada radite sa korporativnim klijentima, ponudite posebne uslove usluge. To će vam omogućiti stabilnu zaradu, a odan odnos čak i s dugoročnim kupcima dat će ogromnu prednost u odnosu na konkurente i ojačati vaš položaj na tržištu.
Korak 9
Pružite pravi nivo usluge tokom početnog razgovora sa kupcem. Budite pristojni, uljudni, pokažite svoje zanimanje, ali ne biste trebali biti ni previše nametljivi. Neka se klijent upozna s vašom uslugom ili proizvodom. Slušajte pažljivo klijenta i nikada ga ne prekidajte. Ovo ne samo da nije pristojno, već jednostavno ne želi nastaviti komunicirati s vama. Pružite informacije o proizvodu jasnim, jednostavnim jezikom, bez upotrebe profesionalnih izraza.
Korak 10
Slijedeći jednostavna pravila za privlačenje i rad s klijentima, možete zauzeti vodeću poziciju među konkurentima.
