Tržište kupaca i prodavača danas je nezamislivo bez poslovnih pisama i reklamnih poruka. Među njima je komercijalna ponuda jedna od najtraženijih i najefikasnijih. Kompetentno sastavljena, ova vrsta pisma efikasno ispunjava svoju glavnu funkciju - promovira prodaju proizvoda ili usluge.
Instrukcije
Korak 1
Komercijalne ponude imaju dvije podvrste: reklamnu i informativnu (nude se „bezličnim“učesnicima na tržištu) i personalizirane (upućene određenim osobama). Glavna svrha reklamne i informativne komercijalne ponude je privlačenje pažnje kupca na proizvod ili uslugu, da pobude interesovanje za njih. U takvom pismu važno je uzeti u obzir ciljnu publiku: stil pisanja i njegova "emocionalna komponenta" i nivo argumentacije ovise o tome. Jedno je kad su adresati poslovni ljudi ili tehnički specijalisti, a drugo kada su adresati ili studenti.
Korak 2
Razmotrite plan za predstojeće prodajno pismo.
Njegov glavni "kostur" je sljedeći: • Atraktivan naslov;
• Suština proizvoda ili usluge (definirajte svoje konkurentske prednosti i poslužite ih „ukusno“);
• Uslovi naručivanja i plaćanja, valjanost vaše ponude.
Korak 3
Navedite određene podatke: na primjer, statističke podatke koji ilustriraju „prednosti“vašeg proizvoda ili usluge; kratka stručna mišljenja; Ocjene kupaca - Najvažnije je pokazati kupcu koristi koje će dobiti ako postanu vlasnici oglašenog proizvoda. Kada to radite, izbjegavajte superlative. Ne zaboravite na stil prezentacije: on bi trebao biti jednostavan i sažet. Oživite jezik živim poređenjima, metaforama - tako da se atraktivna slika pojavi u mašti potencijalnog kupca. Ne pretjerujte sa tehničkim terminima. Izbjegavajte ponavljanje riječi.
Korak 4
Ako je tekst prilično dugačak, podijelite ga na dijelove i zaglavite svaki. Odlomci trebaju imati najviše sedam redaka. "Uz efekt ivice" (najbolje pamćenje završetaka), preporučljivo je ponoviti suštinu rečenice na kraju slova. Za veću uvjerljivost i čitljivost teksta, rasporedite ga dijagramima, tablicama, grafikonima. Zapamtite, popis s oznakama lakše je čitati prilikom popisa. Iglama istaknite važne točke (podebljano ili kurziv). Poželjno je napisati pismo na jednoj stranici.
Korak 5
Prilagođena komercijalna ponuda ima neke posebnosti. Na primjer, nužno naznačuje ime primatelja (uz naznaku položaja). Ako prije pisanja komercijalnog prijedloga nije bilo ličnog sastanka, pokušajte što više saznati o kompaniji primaocu, njegovoj korporativnoj kulturi i osoba koja će primiti vaše pismo. To će vam pomoći da odaberete odgovarajući stil poruke.
Korak 6
Podijelite ovo pismo na uvod, glavni dio i zaključak. U uvodu ukratko navedite razlog koji je doveo do podnošenja prijedloga. Ovdje će takvi "akcenti" biti korisni: analiza tržišta, opis trenutne situacije klijenta i mogućnosti vašeg proizvoda za poboljšanje te situacije. Nakon toga dajte kratke informacije o svojoj kompaniji (s referencom na nekoliko ključnih kupaca-kupaca). U glavnom dijelu pokažite prednosti kupovine vašeg proizvoda i tek onda ga detaljno opišite. Detaljnije razgovarajte o detaljima transakcije: cijenama, rokovima i uvjetima ispunjavanja obaveza, opcijama za pojedinačne popuste itd. U zaključku recite nam šta treba učiniti kupcu ako on pozitivno odgovori na vašu ponudu.