Svi znaju tajnu uspješne prodaje. Što više ljudi govori o proizvodu, što se češće pojavljuje u medijima, to će više potrošača biti zainteresirano za njegovu kupnju. No, postoji još nekoliko principa za pokretanje prodaje.
Instrukcije
Korak 1
Da bi se uspostavila prodaja, proizvod treba oglašavati visokokvalitetno. Oglašavanje treba biti usmjereno kako na već postojeću potrošačku publiku - bonus kartice za redovne kupce, vip - uslugu itd., Tako i na privlačenje novih kupaca - popusti pri prvoj kupovini, pokloni za nove kupce itd.
Korak 2
Da biste identificirali ciljnu publiku kojoj vrijedi ciljati reklamnu kampanju, potrebno je provesti marketinško istraživanje. Jedna od opcija za analizu ciljne publike su fokusne grupe.
Korak 3
Za provođenje ove studije potrebno je odabrati 10-15 osoba (ispitanika) koje se ne poznaju. Postavljat će im se svakakva pitanja o potrošačkim svojstvima proizvoda, odnosu prema usluzi itd. Na osnovu dobijenih podataka zaključuje se na koji način je najbolji način oglašavanja proizvoda kako bi se pokrila što veća količina ciljne publike.
Korak 4
Što je više oglašivačkih platformi uključeno, potrošači će prije kupiti proizvod. Pored toga, radeći sa reklamnim agencijama, možete ostvariti dobre popuste prilikom naručivanja velikog broja bilborda, TV i radio klipova, modula u popularnim publikacijama odjednom.
Korak 5
Sljedeći korak je rad s prodavačima. Da bi se uspostavila prodaja, potrebno je provesti obuku, osposobiti osoblje za ispravan tretman kupaca. Tokom treninga, instruktor će stvoriti razne situacije s kojima se menadžer prodaje suočava tokom svog rada. Kao rezultat igranja različitih ponašanja, odabrano je nekoliko najoptimalnijih načina rada s različitim kategorijama potrošača.
Korak 6
Rješavanje žalbi važno je mjesto u izgradnji prodaje. Što se manje robe loše kvalitete i, sukladno tome, nezadovoljnih kupaca, to će se proizvod bolje prodavati. "Usmena predaja" još nije otkazana. To je posebno tačno u malim naseljima u kojima se svi poznaju.
Korak 7
Prisustvo svih ovih komponenti je ključ uspjeha proizvoda u potrošačkom okruženju. Ako se bilo koji od principa propusti, to može dovesti do odbijanja kupaca. Stoga je prilikom izrade marketinškog plana, započinjanja uvođenja novog proizvoda na tržište ili promocije starog neophodno uzeti u obzir ova pravila.
