Outsourcing je izraz koji se koristi u poslu, doslovno preveden s engleskog kao „upotreba vanjskog izvora“i znači prijenos ne-ključnih poslovnih procesa kompanije na vanjske izvođače na duže vrijeme.
Instrukcije
Korak 1
Outsourcing je široko rasprostranjen u SAD-u i zapadnoj Evropi, ali nedavno se ova vrsta posla počela razvijati i u Rusiji. Prve kompanije koje su radile u ovom području bile su privatne zaštitarske kompanije. Outsourcing vam omogućava da optimizujete funkcionisanje kompanije usredsređivanjem rada na glavni pravac i prenošenjem njegovih ne-osnovnih funkcija na druge kompanije.
Korak 2
Postoji nekoliko vrsta outsourcinga. Prerađivačka ili industrijska eksternalizacija je prijenos dijela proizvodnih funkcija na vanjsku organizaciju. Prenošenje outsourcinga poslovnih procesa je prijenos jednog ili više poslovnih procesa na izvođača koji nisu ključni i ključni za kupca. Najčešće se standardizirani poslovni procesi (upravljanje osobljem, računovodstvo, logistika, marketing) mogu prenijeti na vanjske strane. IT outsourcing je prenošenje informacionih sistema kupca. Među glavnim funkcijama koje se prenose putem IT outsourcinga mogu biti: stvaranje web stranica kompanije, razvoj i podrška specijaliziranog softvera, održavanje računarske opreme.
Korak 3
Outsourcing je vrlo koristan za kupca. Može značajno smanjiti svoje troškove, povećati obim proizvodnje bez povećanja osoblja kompanije i dobiti kvalitetne usluge zasnovane na naprednim tehnologijama. Mnoge usluge prepuštene vanjskim izvođačima zahtijevaju samo profesionalne vještine i znanje. Stoga za outsourcing kompaniju ovaj posao nije ništa manje isplativ, budući da ste profesionalac u određenom području, možete započeti uspješan mali posao od nule i praktično bez financijskih ulaganja.
Korak 4
Korištenje outsourcinga povezano je s određenim rizicima za kupca. Tvrtka koja koristi usluge vanjskih izvođača ne može uvijek kontrolirati profesionalnost i kvalitet osoblja ugovarača. Drugi rizik predstavlja curenje povjerljivih informacija, što je posebno opasno u financijskoj i računovodstvenoj sferi.
Korak 5
Pri zaključivanju ugovora između kupca i outsourcing kompanije potrebno je u tekstu prikazati sve bitne uvjete i jasno definirati predmet ugovora. Sve operacije pružanja usluga moraju se pravilno izvršiti i podržati dokumentima. Ako je djelatnost dobavljača predmet licenciranja, prije zaključenja ugovora potrebno je provjeriti dostupnost važeće dozvole.
