Zanimanje prodajnog predstavnika, koje se nedavno pojavilo na tržištu rada, jedno je od najtraženijih. A prema predviđanjima regrutnih agencija, potražnja će ne samo ostati, već će se i povećati.
Gotovo svakom preduzeću čije su aktivnosti povezane s prodajom robe na maloprodajnim mjestima trebaju ljudi da svoje proizvode promoviraju na tržište, potrebni su posrednici između veleprodajnog skladišta i maloprodajne mreže. Ovi posrednici su prodajni predstavnici.
Opšti uslovi za podnosioce zahteva za poziciju prodajnog predstavnika
Budući da je položaj prodajnog predstavnika jedan od najnižih koraka u hijerarhiji, nivo obrazovanja podnosioca zahtjeva zapravo nije važan. Za rad je dovoljno i srednje i nepotpuno visoko obrazovanje. Lične, komunikacijske vještine kandidata su mnogo važnije.
Takođe je vredno napomenuti da u Rusiji ne postoje obrazovne institucije za ovu specijalnost, pa mnoge velike firme same obučavaju pridošlice na korporativnim tečajevima i treninzima.
Poslovne obaveze
Glavni zadatak prodajnog predstavnika je predati što više proizvoda kompanije koju zastupa na prodaju i prikupiti novac na vrijeme, izbjegavajući dugovanja. Sve ostale odgovornosti proizlaze iz ovog glavnog zadatka.
Zastupnik prodaje dužan je:
Razviti sistem i načine zastupanja interesa preduzeća u tržišnom sektoru od interesa, utvrditi strukturu i metode upravljanja sistemom.
Prikupite marketinške informacije koje karakteriziraju određeni tržišni sektor - cijene, potražnja, konkurenti, potencijalni kupci.
Planiranje rada sa postojećim klijentima - sklapanje kupoprodajnih transakcija, zaključivanje ugovora u ime kompanije.
Pomoći klijentima u izradi specifikacija robe, pomoći u demonstraciji proizvoda, pružiti informacije o potražnji proizvoda na tržištu itd.
Zaključiti transakcije prodaje robe, osigurati ispunjavanje obaveza po zaključenim ugovorima - kontrola otpreme i isporuke, kontrola izlaganja robe. Izvršite gotovinska poravnanja i pratite adekvatnost zaliha.
Pratiti ispunjavanje obaveza klijenata po ugovorima, provjeravati pravovremenost gotovinskih poravnanja sa klijentima. Sprečiti kršenje obaveza od strane klijenata, utvrditi uzroke kršenja i mogućnost njihovog sprečavanja.
Izvršite posao na povećanju baze klijenata, savjetujte potencijalne kupce o svim pitanjima vezanim za kvalitet, karakteristike i uslove isporuke robe, provedite prezentacije i provjerite pouzdanost potencijalnih kupaca.
Održavati bazu podataka kupaca - adrese, obim kupovine, finansijska pouzdanost, ispunjenje obaveza, potraživanja.
Učestvujte u razvoju i implementaciji marketinških planova kompanije - u svom tržišnom sektoru. Sudjelujte na seminarima, konferencijama, marketinškim sastancima koje održava kompanija.
Pripremiti izvještaje o radu s klijentima - obim prodaje, pokazatelji za pojedinačne klijente, preporuke za korištenje poticaja i podsticajnih promocija - posebni popusti, oglašavanje klijenata itd., Prognoze za budući rad.
Osigurati sigurnost izvještavanja i dokumentacije o zaključenim ugovorima.
Koordinirati i nadgledati rad trgovaca, promotora, vozača i špeditera.