Mnogi se ljudi boje pogriješiti, jer greške imaju svoju cijenu. Međutim, je li zaista zastrašujuće učiniti nešto pogrešno? Iz svake situacije postoji izlaz i svaka osoba uvijek može izvesti "rad na greškama", obogatiti se novim iskustvom u prevladavanju poteškoća. Najneugodnije je kad drugi ljudi pate zbog vašeg previda, međutim to je premostivo.
Instrukcije
Korak 1
Smiri se
Zamislite koliko ljudi danas griješi - milioni. To se dogodilo i vašim kolegama i vašem šefu. Nije ni čudo što postoji mudra fraza da učite na greškama - zato dajte sebi za pravo učiti iz svog iskustva. Mnogi se ljudi boje pogriješiti jer su skloni idealizirati se i zahtijevati previše od sebe, što može dovesti do stresa. Preispitajte svoj stav prema greškama na poslu i tada će vam biti lakše raditi. Na grešku možete gledati i kao na negativan rezultat akcije - ona će i dalje biti rezultat koji može svim zaposlenicima pomoći da uoče slabosti u svom radu.
Korak 2
Objasnite svojim pretpostavljenima
Važno je da vaš šef sazna za vašu grešku od vas, a ne od nekoga od vaših kolega ili u neobaveznom razgovoru. Prikupite se i recite sve iskreno, ali istovremeno ponudite svoju verziju ispravljanja situacije - to će ukazivati na to da niste samo zabrinuti, već tražite izlaz. Možete pokušati sami popraviti grešku, ali to može uzrokovati još više problema, pa budite oprezni.
Korak 3
Tete-a-tete
Najbolje je razgovarati sa nadređenima nasamo. Recite nam detaljno šta ste radili, što je pošlo u redu, a što nije uspjelo kako je planirano. Iskreno priznajte svoju krivicu ne kriveći zaposlenike - to će vas spasiti mogućih novih objašnjenja u prisustvu ostalih zaposlenih o vrsti "sukoba". Obećajte da ćete učiniti sve što možete da popravite situaciju. Recite nam čemu vas je situacija naučila i kakva ste iskustva naučili iz nje. Ako je šefova reakcija previše osjećajna, pokušajte se kontrolirati i pretvoriti razgovor u poslovni način - to će smanjiti napetost. U svakom slučaju, pokušajte biti gospodar situacije, a ne djelić koji pluta s tokom.
Korak 4
Izgradite svoju reputaciju
Moguće je vratiti kredibilitet, ali ne biste to trebali činiti previše revno. Podcrtana želja da svima dokažete da ste pravi profesionalac izazvat će neprijateljstvo - uostalom, i svi oko vas smatraju se profesionalcima. Podijelite svoje uspjehe i ne zaboravite ih prijaviti šefu. Po pravilu zdrav tim podržava osobu koja je posrnula i pomaže joj poboljšati situaciju. Međutim, ako dobijete previše pritužbi i optužbi zbog jedne pogreške, razmislite isplati li se ostati u timu u kojem ljudi nemaju pravo na pogrešku.
