Povratne informacije o zaposlenom u preduzeću, uslužnom preduzeću potrebne su za objektivnu procenu njegovih aktivnosti. Obično same kompanije i preduzeća traže od svojih kupaca i kupaca da ostave povratne informacije o zaposlenima koji su radili s njima ili su radili. Recenzija se može napisati i pismeno, u posebnom časopisu i na veb lokaciji date kompanije ili preduzeća.
Instrukcije
Korak 1
Tekst recenzije može biti napisan u bilo kojem obliku, ali bi trebao biti lak za čitanje i razumljiv. Budite jasni u svojim mislima i pokušajte ne davati oduška osjećajima i osjećajima, čak ni onim pozitivnim. Započnite je navođenjem položaja, prezimena, imena i patronika zaposlenika, pokušajte da ne napravite greške u njima.
Korak 2
Pregled bi trebao biti što objektivniji i ne bi trebao pokretati sumnju u istinitost činjenica navedenih u njemu. Prirodno, trebalo bi da sadrži samo one koji su se stvarno dogodili. Navedite datum i okolnosti pod kojima ste upoznali zaposlenog u organizaciji.
Korak 3
Recite nam kako se odvijala saradnja. Odražavajte ne samo svoje iskustvo kupaca, već i vaše opće profesionalno znanje i nivo. Pokušajte da tekst bude što precizniji. Što jasnije navedete svoje pritužbe, ako ih ima, menadžmentu kompanije bit će lakše otkloniti nedostatke koje ste utvrdili u radu njenog zaposlenika.
Korak 4
Objasnite detaljno, jer će uprava u slučaju prigovora trebati utvrditi da li je vaše iskustvo u komunikaciji sa zaposlenikom kompanije negativno, jer je to krivica zaposlenika ili je posljedica nedostatka kompanije menadžeri. Takođe se dešava da se zaposlenik jednostavno pridržava svojih službenih uputstava, koja ne predviđaju ono što ste od njega tražili.
Korak 5
Obavezno ostavite svoje podatke za kontakt u pregledu, posebno ako su negativni. Ovo može biti vaša adresa e-pošte, broj mobitela ili kućni broj telefona. Kompanija bi trebala biti u mogućnosti da vas obavijesti o poduzetim radnjama.
Korak 6
Ako ste ocijenili zaposlenog u kompaniji tačnim. Njeni listovi trebaju biti vezani i numerisani, a na njima mora biti pečat organizacije koja vrši kontrolne funkcije u ovom području.
