Karakteristika je službeni dokument koji se sastavlja za zaposlenog u organizaciji. Karakteristika se može pružiti na zahtjev vanjskih tijela, na primjer, suda, kao i za upotrebu u organizaciji, na primjer, tokom ovjere.
Karakteristiku najčešće daje neposredni šef osobe koja se karakteriše ili šef organizacije. Ne postoje jedinstveni strogi zahtjevi za pisanje ovog dokumenta, ali postoji niz pravila kojih se bolje pridržavati prilikom pripreme.
Tradicionalno se karakteristika sastavlja na A4 listu u štampanom ili rukom napisanom obliku. Prisustvo pečata organizacije, potpis šefa i datum sastavljanja dokumenta je obavezno.
Svaka karakteristika, posebno za zaposlenog, ima "naslov" u kojem su naznačeni njegovi lični podaci: prezime, ime i prezime bez skraćenica, položaj.
Treba napomenuti da u posljednje vrijeme, sve češće karakterizacija zaposlenog sa mjesta rada uključuje navođenje detalja o organizaciji koja pruža ovaj dokument.
Prvi paragraf ovog službenog dokumenta po pravilu sadrži opis glavnih prekretnica na radnom mjestu. Ako zaposlenik ima bogatu radnu prošlost i dugo radno iskustvo, tada se možete ograničiti na informacije povezane sa sadašnjim trenutkom u vremenu. Ako imate posebne radne zasluge, možete ih navesti, kao i opomene itd. Ne biste se trebali usredotočiti na, na primjer, biografske podatke. Karakteristika sa mjesta rada ne podrazumijeva takve detalje.
Uobičajeno je da se u opisu zaposlenika navode podaci o njegovom sticanju dodatnog obrazovanja, kurseva prekvalifikacije i usavršavanja.
Slijedi glavni dio službenog dokumenta. Potrebno je opisati aktivnosti zaposlenog, okarakterizirati ih. Posebno je potrebno odražavati informacije o njihovoj sposobnosti da na vrijeme ispune ciljeve i ciljeve koje je postavilo rukovodstvo, sposobnost analize, donošenja odluka u teškim situacijama. Možete se usredotočiti na učinak karakterističnog zaposlenika, u kojoj se mjeri njegovi projekti pokazali uspješnima i relevantnima. Sposobnost raspodjele radnog vremena i pridržavanje rasporeda rada u timu igraju važnu ulogu u karakteristikama zaposlenika. Trenutno su važne informacije koje karakterišu aktivnosti zaposlenika njegove komunikacijske vještine i prisustvo računarske pismenosti, poznavanje kancelarijskih programa.
Informacije o odnosima koje osoba koja se procjenjuje ima sa kolegama, šefovima i podređenima postaju važne za karakterizaciju. Možete obratiti pažnju na opšti nivo kulture i odgoja osobe. Podaci o dostupnosti kazni i podsticaja moraju biti navedeni u opisu zaposlenog sa mjesta rada. Ako osoba ima socijalni teret ili aktivno učestvuje u životu tima, to bi trebalo biti odraženo u dokumentu. Pored toga, trebalo bi naznačiti gdje se tačno daje karakteristika i u koju svrhu.
To je posebno tačno kada dokument zatraže vanjska tijela; u internom opisu rada ove informacije mogu biti izostavljene.
Dakle, karakteristika zaposlenika u organizaciji treba da sadrži procjenu njegovih ličnih, psiholoških i profesionalnih poslovnih kvaliteta.
