Loša usluga i netačna komunikacija - na svakom koraku. Običnom čovjeku može biti teško oduprijeti se, pogotovo kada nije jasno kome i gdje se žaliti. Mnogi vjeruju da u zemlji nema istine. To nije slučaj. Postoji nekoliko načina kako se nositi s nepoštenjem i bezobrazlukom.
Instrukcije
Korak 1
Prijavi telefon policiji. Obratite se recepciji Javnog vijeća pri Glavnoj upravi za unutarnje poslove, nakon što ste se prethodno prijavili telefonom.
Korak 2
Ako imate bilo kakvih problema u trgovini, kafiću, benzinskoj pumpi i drugim kompanijama, obratite se Rospotrebnadzoru. Možete se prijaviti ili lično, ili napisati pismo (papirnato ili elektroničko na web lokaciji), kao i komunicirati u glasovnom načinu, telefonom.
Korak 3
Kad dugo očekivana pomoć stambenih i komunalnih službi, stambene uprave i udruženja vlasnika kuća još uvijek nije stigla, prva akcija trebala bi biti pozivanje dispečera radi primanja zahtjeva. Ali, ako čak ni ovdje radnje nisu dovršene u potpunosti, napišite pismo u kojem navodite problem i zahtijevate da se ukloni u utvrđenom roku. Ako ovo ne pomogne, trebate kontaktirati odjel za stambene i komunalne usluge.
Korak 4
Kada se pojave problemi s radom javnog prijevoza, problem se može osobno predočiti vozaču, a zatim nazvati telefonsku liniju Odjela za promet i komunikacije ili prometne policije.
Korak 5
Kada imate žalbu kod zdravstvenog radnika, imajte na umu da je glavni ljekar iznad liječnika, a zdravstveni odjel iznad njega. Ako ovo ne pomogne u rješavanju problema, obratite se Federalnoj službi za nadzor u zdravstvu.
Korak 6
Porezna služba je podređena Federalnoj poreznoj službi, koja mora prihvatiti žalbu i napisati žalbu.
Korak 7
Ako ne pribjegnete sudu, osiguratelji moraju odgovoriti Federalnoj službi za nadzor osiguranja, te usluge moguće je pronaći u direktorijima ili putem Interneta.
