Novi kupac je uvijek tamni konj i nije lako ispuniti prvu narudžbu tako da klijent zaista bude zadovoljan. Ali uz malo strpljenja i marljivosti, novi kupac može postati redoviti kupac i kontaktirati vas iznova i iznova.
Šta copywriteru može pomoći u ovom teškom zadatku?
· Dobra reputacija. Ovo je ujedno i najjednostavnije i najteže. Ovo je prva stvar koju kupac gleda. Dobre kritike ovdje mogu puno pomoći, posebno one koje su detaljne i na pravu temu, dugotrajan rad. Vrlo dobar znak je detaljan portfelj i dug period rada na berzi (ako copywriter radi na berzi), kao i vaša web stranica sa vizitkama i velika lista završenih ozbiljnih projekata. Sve su to znakovi da osoba može i želi raditi, što znači da će se moći nositi s novim poretkom.
· Iskustvo u relevantnoj temi. Nije dovoljno samo pisati, važno je pisati o temi koja je potrebna kupcu i pisati dobro, tako da se kupcu i klijentima sviđaju tekstovi.
· Dobar portfolio. Prisustvo u portfelju dobro napisanih članaka na traženu temu vrlo je velik plus u odnosu na one koji nemaju takav portfolio.
· Dobro poznavanje jezika. Dobar copywriter piše kompetentno, bez grešaka i dosadnih grešaka u kucanju. Ne zaboravlja staviti zareze, dobro piše u različitim stilovima ili barem u stilu koji klijent želi.
· Dodatne pogodnosti. Nekome nisu potrebni članci, već video skripte, nekome je potrebno poznavanje izgleda, a nekome članci sa slikama. Programi za rad s tekstom i slikama, sposobnost stvaranja vlastitih fotografija, poznavanje HTML-a, sposobnost rada s informacijama na drugim jezicima, sposobnost izrade infografike - sve to može biti prednost. Dodatna znanja i vještine dodatna su šansa da se primijete.
· Dobra individualna primjena. Bez obzira koliko je portfelj divan, copywriter koji kupcu pošalje praznu prijavu ili je ograničen na jednu ili dvije riječi, gubi onaj koji detaljno napiše zašto je najbolji izvođač projekta.
Konačno, nije dovoljno napraviti portfelj, važno je raditi s narudžbom tako da kupac osjeća da ste mu pažljivi. Dobro napisana aplikacija i dobro izvršena narudžba garancija su da će se kupac uvijek iznova obraćati copywriteru.