Direktiva ili autoritarni stil upravljanja podrazumijeva neupitnu poslušnost. Ovim stilom vođe radije zapovijedaju podređenima i nisu skloni bilo kakvom dijalogu s njima.
Šta je direktivni stil?
Menadžeri koji preferiraju direktivni stil upravljanja u potpunosti kontroliraju rad zaposlenih, kažnjavaju ih za greške u radu, dopunjavajući to skrivenom ili eksplicitnom prijetnjom i agresijom. Najčešći način motivacije je predstavljanje negativnih posljedica na podređene zbog grešaka koje mogu napraviti u slučaju nepoštivanja naredbi.
Prednosti direktivnog stila
Za neke zadatke stil direktiva može biti prilično učinkovit. U kriznim situacijama gotovo je nemoguće bez toga. Dobar menadžer može brzo ukloniti uzroke krize i autoritarnim metodama vratiti nekadašnje pokazatelje kvaliteta.
Upotreba stila direktiva može biti korisna pri rješavanju nedvosmislenih i neposrednih zadataka, jer prepirke s upravljanjem mogu samo dovesti do smanjenja efikasnosti i povećanja trajanja zadataka.
Autoritarno upravljanje može dobro doći kada se radi s neizvršnim radnicima kada druge metode ne rade. Pored toga, efikasnost ovog stila raste u situacijama kada odstupanje od zadataka koje je postavilo rukovodstvo prijeti ozbiljnim problemima.
Učinkovita upotreba direktivnog stila
Da biste efikasno u potpunosti iskoristili stil direktiva, trebali biste jasno znati i razumjeti sve odgovornosti podređenih, znati njihove opise poslova i prisiliti zaposlenike da bespogovorno slijede ove upute.
Naredbe koje daje menadžer moraju biti jasne, promišljene i tačne. Podređeni moraju jasno razumjeti zadatke koji su im dodijeljeni.
Samo samouvjereni šef može koristiti autoritarni čelik vođstva. Trebao bi preuzeti punu odgovornost za naredbe koje su sebi date. Stoga ih mora na sve moguće načine prenijeti svojim podređenima.
Rukovodilac mora uspostaviti jasne kriterije za ocjenjivanje efikasnosti posla koji podređeni obavljaju, inače dodijeljeni zadaci mogu biti izvedeni neprecizno.
Menadžer bi trebao kontrolirati rad zaposlenih, biti svjestan svega što se oko njega događa. To se može postići potpunim uživljavanjem u proces rada, kao i stalnim kontaktom sa dostupnim informacijama, koje su neophodne za kvalitativnu procjenu posla svakog podređenog.
Pored toga, menadžer treba insistirati na strogom poštivanju važećih pravila. Trebali bi biti zajednički svima. Neprimjereno ponašanje mora se odmah preći i kazniti u granicama utvrđenim pravilima.
