Proces upravljanja podrazumijeva skup određenih vrsta aktivnosti koje su usmjerene na usmjeravanje i koordinaciju razvoja i funkcioniranja organizacije, kao i njenih elemenata, kako bi se postigli ciljevi s kojima se suočava. Istodobno, rješava dva zadatka: taktički, koji se sastoji u održavanju stabilnosti, efikasnosti i harmonije interakcije svih elemenata objekta upravljanja; kao i strateški, osiguravajući njegov razvoj i unapređenje.
Instrukcije
Korak 1
Glavni zadaci tehnologije upravljanja su: uspostavljanje organizacionog poretka i racionalni redosled rada; osiguravanje jedinstva, dosljednosti i kontinuiteta postupanja subjekata prilikom donošenja odluka; učešće starijih menadžera; jednoliko opterećenje izvođača.
Korak 2
Tehnologije upravljanja zasnivaju se na proizvodnim i informacionim tokovima, skupu znanja o metodama i tehnikama postupanja najviših zaposlenih u procesu obavljanja upravljačkih operacija.
Korak 3
Linearnu tehnologiju karakterizira prilično strog redoslijed pojedinačnih faza (profesionalnost u izvršavanju zadataka, kvalifikacije izvođača, kvalifikacije menadžera), koje međusobno komuniciraju i mogu se mijenjati u skladu s prethodno planiranim planom (napredni trening). Koristi se u osnovnim tipičnim slučajevima s dovoljnom sigurnošću krajnjeg cilja i situacije, na primjer, prilikom upravljanja kretanjem vlakova ili rada opreme.
Korak 4
Ako je nemoguće dati tačnu procenu stanja u preduzeću, istaknut je ključni problem i istaknut je nedvosmislen cilj. U ovom slučaju, tehnologija upravljanja može biti razgranata. Rješenja se razvijaju paralelno na nekoliko linija. Ova tehnologija upravljanja pogodna je za naučna istraživanja.
Korak 5
Tehnologija upravljanja odstupanjima nastalim u prethodnoj fazi temelji se na djelomičnim prilagođavanjima, prevladavanju i unošenju promjena u sam proces upravljanja snagama izvođača. Zauzvrat, intervencija glave je neophodna samo uz značajnu količinu odstupanja u radu. Ovakav pristup izbjeći će mu odvlačenje pažnje.
Korak 6
Kada se postupak upravljanja provodi u uvjetima velike nesigurnosti, tada se primjenjuje tehnologija upravljanja situacijom. Predviđa radnje koje proizilaze iz prevladavajućih okolnosti, kao i prilagođavanje njima, tako da se može pružiti najefikasnije rješenje postojećih problema. U ovom slučaju, menadžer donosi operativne odluke, u pravilu, na osnovu stalnog praćenja, kao i analize promjena koje se događaju u unutrašnjem i vanjskom okruženju organizacije.
Korak 7
Tehnologija upravljanja ciljevima usmerena je na podsticanje postizanja ličnih ciljeva, koje zaposlenici sami formulišu zajedno sa menadžerima i beleže u određenom dokumentu.
