Komunikacija sa nadređenima često je psihološki stres. Štoviše, kada se pojavi situacija u kojoj trebate prigovoriti direktoru. Na primjer, izrazite svoje neslaganje s idejom ili novim rasporedom rada. Ali ponekad je jednostavno potrebno to učiniti. U isto vrijeme, vrlo je važno „osjetiti trenutak“.
Instrukcije
Korak 1
Prvo, ne bojte se raspravljati s redateljem. On je također čovjek, baš kao i vi, i može biti u krivu. Zapamtite da šefovi ne poštuju nesigurne podređene koji nisu u stanju da izraze svoje mišljenje. Naravno, to ne znači da iz bilo kojeg razloga trebate započeti svađu.
Korak 2
Ali imajte na umu da je, ako je situacija napeta, šef očito van vrste i nije sklon konstruktivnom dijalogu, onda je najbolje saslušati njegovo mišljenje, uzeti ga na znanje i uzeti u obzir za budućnost, uključujući i pripremu prigovora.
Korak 3
U narednim danima pokušajte odabrati prikladniji trenutak, a zatim izrazite svoje stajalište. Iako, ako problem treba riješiti odmah, u svakom slučaju morate razgovarati.
Korak 4
Ne zaboravite da se ne protivite ako vaše mišljenje nije potkrijepljeno nijednim argumentima. Prije razgovora sa šefom morate imati dovoljno argumenata. Jasno se razumijete s čim se ne slažete i svakako predložite ono što mislite da je najbolja opcija. Možete napisati okvirni okvir razgovora. Poslovni bonton takođe zahtijeva da ne govorite previše, zato pokušajte ne udaljavati se od glavne teme. Morate biti što konstruktivniji.
Korak 5
Pokušajte obuzdati svoje emocije. U napetoj situaciji sjetite se pravila brojanja do deset. Govor bi trebao biti samopouzdan. Koristite manje gesta i ne povisujte ton glasa. Nikada ne prekidajte režisera, čak i ako se u osnovi ne slažete s onim što on kaže.
Korak 6
Vodite ove razgovore licem u lice. Zamolite da zakažete lični sastanak s vama. Ni u kom slučaju nemojte sami upadati u ured i ne započinjte rasprave u prisustvu ostatka tima.
Korak 7
Naglasite da se ponašate u najboljem interesu kompanije. Naglasite ovo u razgovoru. Pokušajte uvjeriti redatelja da vaši prigovori nisu neutemeljeni. Ali budite spremni na odbijanje.
Korak 8
Uzmite u obzir i lične karakteristike vašeg menadžera. Ako redatelj bolno reagira na bilo koje "ne" ili ih uopće ne prihvati, promijenite taktiku. Zauzmite se za svoj govor ne u obliku prigovora, već u obliku prijedloga određenom prilikom. Vodite razgovor na pozitivan način.
Korak 9
Ako vidite da vaše ideje ne nađu odgovor kod šefova, ali ste sigurni u njihovu ispravnost, vratite se na to malo kasnije, kada se situacija promijeni ili postane nešto jasnija, dajući vam dodatne argumente.
