Internet pregovori postepeno postaju jedan od najpopularnijih načina komunikacije na daljinu. Među njihovim prednostima: niska ili nikakva plaća i velika funkcionalnost. Pregovori se mogu odvijati u video, audio ili tekstualnom formatu. Glavno je biti u mogućnosti da ih pravilno organizirate kako biste na sagovornike ostavili samo pozitivan utisak.
Potrebno
programi za vođenje Internet pregovora
Instrukcije
Korak 1
Odaberite program pregovora. Ako trebate komunicirati isključivo u tekstualnom formatu, tada morate instalirati ICQ, QIP ili Skype. Međutim, prva dva postaju sve manje popularna, jer ih zamjenjuju modernija dostignuća. Takođe koriste razne programe e-pošte. Na primjer, The Bat! ili Microsoft Outlook.
Korak 2
Ako je potrebna video konferencija, instalirajte klijentski softver kao što je Team Viewer ili Microsoft Linc. Omogućuju vam pregovaranje u stvarnom vremenu koristeći razne vrste komunikacija: audio i video komunikaciju, razmjenu trenutnih poruka, dijeljenje radne površine i prijenos datoteka.
Korak 3
Nijedan softver nije najbolja zamjena za komunikacijske vještine. Da biste vodili uspješne pregovore, slijedite nekoliko jednostavnih pravila.
Korak 4
Ne zaboravite odabrati pravo vrijeme za poziv. Prvo, ne zaboravite na vremensku razliku. Drugo, planirajte pregovarati tako da ne padnu na kraju radnog dana ili prije moguće pauze.
Korak 5
Pripremite sve potrebne materijale unaprijed. Ako planirate dijeliti zaslon, pobrinite se da u potrebnim mapama nema nepotrebnih datoteka. Teško da će vašeg sugovornika zanimati da vidi vašu voljenu mačku ili psa, čak i ako su neobično dobri.
Korak 6
Napravite plan za predstojeće pregovore. Zapišite ključne točke, najvažnija pitanja, razmislite o svojim mogućim odgovorima.
Korak 7
Ako je dogovorena video komunikacija, pogledajte hoće li išta nepotrebno ući u domet video kamere. Provjerite postavke zvuka. Ne zaboravite na svoj izgled.
Korak 8
Stupite u kontakt u pravo vrijeme. Ako to nije moguće, upozorite sagovornika.
Korak 9
Beležite važne razgovore. To će vam omogućiti ne samo da se kasnije vratite na neke važne tačke, već i da izvana procijenite koliko ste uspješno pregovarali. Takav pogled izvana pružit će priliku da se uoče greške i, shodno tome, poboljša u teškoj vještini pregovora.
