Vještine prodaje su ključne za osobu koja želi biti uspješna u komunikacijskoj aktivnosti. Čak i ako ne planirate cijeli život povezati s profesijom prodavača, sposobnost pronalaska zajedničkog jezika i pokazivanja prednosti proizvoda sigurno će vam dobro doći. Za uspjeh je potrebna snažna motivacija.
Instrukcije
Korak 1
Napravite plan za sastanak sa klijentima. Započnite svaki dan pozivanjem potencijalnih kupaca i dogovorom. Uspješna prodaja uključuje svakodnevne jednostavne korake. Važno je prodavati redovito, a ne samo povremeno, ovisno o vašem raspoloženju.
Korak 2
Kada se sastajete sa klijentima, vodite računa o uzornom izgledu. Gledajući vas i slušajući prezentaciju, kupac ocjenjuje ne samo kvalitet proizvoda, već i vas kao osobu. Ne samo stil odjeće, urednost i urednost, već i sposobnost ponašanja mogu prevrnuti vagu u vašu korist.
Korak 3
Izgradite znanje iz oblasti kojoj pripada proizvod koji se prodaje. Potencijalni kupac trebao bi vas vidjeti kao profesionalca koji dobro poznaje tehničke detalje povezane s promoviranim proizvodom. Vaše znanje bi trebalo da pomogne klijentu da napravi pravi i informirani izbor.
Korak 4
Budite dobri slušaoci. Umjesto da kupca odmah bombardirate s puno informacija o potrošačkim svojstvima proizvoda, postavite nekoliko pitanja. Otkrijte šta klijentu zaista treba, koje su njegove potrebe. Kompetentno i pravilno formulisana vodeća pitanja pomoći će ne samo da prepoznaju potrebna, već će i raspoložiti klijenta da komunicira s vama.
Korak 5
Pri opisivanju proizvoda ne fokusirajte se na tehničke detalje, već na prednosti i prednosti koje posjedovanje proizvoda obećava. Svakodnevno ljudi širom svijeta kupuju bušilice, ali zapravo im nisu potrebne bušilice, već rupe. Prodajte ono što vašim kupcima treba.
Korak 6
Pokažite kupcu da će kupnjom vašeg proizvoda on moći riješiti trenutne probleme na najbolji mogući način. Lavovski dio uspjeha leži u prodaji klijentovih snova, želja, nada i ciljeva. Samo u ovom slučaju dobit ćete zahvalnog kupca koji će doći po sljedeću kupnju i dovesti prijatelje zainteresirane za proizvod.
