Da biste bili uspješni u poslu, naravno, potrebno vam je znanje, vještine, naporan rad i ustrajnost. Ali riječi imaju i određenu moć, svojevrsnu motivaciju za akciju. Analizirajmo takozvani mini-fraza osobe koja se uspješno penje na ljestvici karijere.
"Ovo je izazovan zadatak, odmah ću ga prihvatiti." Ako vam šef dodeli zadatak, nemojte se samo složiti klimajući glavom i lakonskim "da" Pokažite veliko zanimanje za zadatak, pokažite nadređenima da ste veoma zainteresirani za izvršenje ili rješenje datog zadatka. Pokažite šefu da vam je posao koji radite zaista zanimljiv, a on će sam primijetiti vaš poslovni duh i brzinu akcije.
„Razgovarajmo o svim prednostima i nedostacima. Kad razgovarate o stvaranju projekta ili njegovom mijenjanju, uzmite si vremena i recite kolegama i nadređenima da su njihove ideje bezvrijedne. Mnogo je bolje pozvati ih na raspravu i razgovarati o svim kontroverznim točkama. Kada razgovarate o problemu, nemojte kritizirati kolege na poslu, predložite svoju ideju na razmatranje. Neka vas razlikuju fleksibilnost uma, diplomacija u argumentima, razboritost i široka perspektiva. Ove osobine sigurno će vam pomoći da se pomaknete na ljestvici karijere.
"Postigli smo više nego što smo planirali." Kada je projekat završen, morate se prijaviti nadređenima. Uvijek biste se trebali sjetiti da je priča o stvaranju projekta uživo impresivnija od statistike, dijagrama i suvih brojeva. U svojoj priči upotrijebite riječ "mi" da naglasite postignuća cijele organizacije, da ste radili za opće dobro i u interesu kompanije. Vaša priča bi trebala biti više nego pouzdana, nemojte uljepšavati situaciju, šefovi ne vole biti prevareni.
"Dat ću sve od sebe." Tokom rada niko nije osiguran od više sile i nepredviđenih situacija. Na primjer, prekid odnosa s velikim kupcem, dobavljači koji ne ispunjavaju svoje ugovorne obaveze itd. Recite upravi da činite sve što možete da biste riješili problem, da dajete sve od sebe i da vam je stalo do ishoda firme. Neka kuhar cijeni vaš trud.
"Spreman sam preuzeti odgovornost za sebe." Čuti takvu frazu od podređenih zadovoljstvo je svakom šefu. Možda ste već spremni voditi (projekt, odjel itd.), Ali zasad ne dobivate odgovorne zadatke. Slobodno preuzmite inicijativu i posvetite se izvršavanju zadataka. Puno je bolje pokazati šefovima da možete i više od ispunjavanja istog zadatka dugi niz godina.
"Mi smo tim!" Ako su vaše kolege profesionalci u svom polju, onda ste vjerojatno ponosni što radite zajedno s njima i činite zajednički cilj. Ne skrivaj svoja osećanja. Uvijek nam treba pozitivna ocjena, čak iako o tome ne govorimo naglas i ne dokazujemo je na bilo koji način - to u našem društvu nije prihvaćeno. Ako vam je neugodno ili nemate snage da kažete nešto poput: "Izuzetno mi je zadovoljstvo raditi s vama", onda za početak jednostavno recite: "Ponosan sam na tebe!"