Zarada prodajnog pomoćnika direktno ovisi o tome koliko je aktivan i svrsishodan u svom poslu. Da biste uspjeli u ovom poslu, morate slijediti nekoliko obaveznih pravila.
Potrebno
Izuzetno lične kvalitete: dobroćudnost, šarm, taktičnost, slušanje, nenametljivost, stručnost u uslugama / robama koje prodajete
Instrukcije
Korak 1
Pažljivo proučite proizvod koji ćete prodati. Zemlja porijekla, kompanija (njezino mjesto na tržištu, istorija), materijali koji se koriste u proizvodnji robe, način rada, datumi isteka - morate biti u mogućnosti odgovoriti na bilo koje pitanje kupca o proizvodu.
Korak 2
Govori istinu. Ako znate da je proizvod na neki način nesavršen, nemojte ga skrivati od kupca - na taj ćete način izbjeći mnoge neugodne situacije. A onda, kada iskreno govorite o nedostacima jeftine robe, imate priliku da kupcu ponudite brendirane (a samim tim i skuplje) stvari, a to je korisno, prije svega, za vas. Uz to, svaki kupac radije bi volio jasnu, kompetentnu procjenu proizvoda nego vašu očitu želju da ga razrijedite u bilo kojoj kupnji.
Korak 3
Uvijek ponudite srodne proizvode za bilo koju kupovinu. Na primjer, ako prodajete mušku odjeću, uz kupljeno odijelo ponudite cipele ili košulju ili kravatu. Tako ćete povećati prodaju, povećati profit za trgovinu i, što je najvažnije, pomoći ćete kupcu da preciznije prepozna svoje potrebe i ode kući sa svime što treba.
