Rukovođenje radom odjela nemoguće je bez planiranja, posebno za one kompanije čije su aktivnosti povezane sa proizvodnjom ili trgovinom. Kompetentno sastavljen plan rada odjela olakšava praćenje provedbe njegovih pokazatelja i omogućava vam puni povrat od svakog zaposlenika odjela. Planovi se mogu izraditi kako s dugoročnom perspektivom - za godinu i kvartal, tako i sa kratkoročnom perspektivom - operativnim planovima za mjesec, sedmicu i dan. Ali osnova rada odjela je dugoročni plan za godinu.
Instrukcije
Korak 1
Intervjuisati šefove odjeljenja i na osnovu podataka dobivenih od njih sastaviti analitički izvještaj o radu odjeljenja u posljednjih nekoliko godina. Za pouzdane statistike, analizirano razdoblje trebalo bi biti najmanje tri godine. Analizirajte dinamiku odjela, koristeći karakteristične pokazatelje njegovog rada, razvijte realne ciljeve.
Korak 2
Dobijene pokazatelje uporedite sa onima koji trenutno postoje. Na osnovu ovih podataka formulirajte ciljeve odjela za godinu. Razmislite koliko je realno povećati stope proizvodnje i kako se to može postići. Ako ih planirate povećati za nekoliko desetaka posto, u ovom slučaju to možete učiniti samo intenziviranjem napora, ali ako ste planirali znatno povećati glavne pokazatelje, za njihovo postizanje morate razmisliti i ozbiljno transformirati cjelokupni proizvodni proces, što bi također trebalo biti odraženo u planu.
Korak 3
Zakažite provedbu plana u terminima, uzimajući u obzir sezonske faktore. Ako je rad odjela povezan sa načinom rada dobavljača ili sa rokovima za ispunjavanje ugovora trećih strana, uzmite u obzir i ovo. Dodijelite odgovornost za svaku stavku u planu rada odjela.
Korak 4
Imajte na umu da nedostatak redovnog nadzora posao čini dosadnim. Da biste svoj plan ostvarili, zakažite redovne preglede i izvještavanje linijskih menadžera. Izvještavanje će vam pružiti stvarno upravljanje odjelima.
Korak 5
Upoznati šefove odjela sa planom rada odsjeka, na osnovu kojeg bi trebali sastaviti svoje pojedinačne godišnje planove. Ispravite i dovršite plan na osnovu povratnih informacija podređenih i onih planova koje će vam dostaviti šefovi odjela.
