Sukobi u radnim kolektivima javljaju se prilično često. Nije ih uvijek moguće riješiti bez intervencije rukovodstva, posebno ako je nepropisno ponašanje jednog od zaposlenih prouzrokovalo ozbiljne posljedice za organizaciju. U ovom slučaju, drugi zaposlenik može predati memorandum upućen direktoru ili šefu jedinice.
Potrebno
- - kompjuter;
- - štampač;
- - A4 papir:
- - olovka;
- - propisi koji se tiču proizvodnje;
- - interni propisi o radu.
Instrukcije
Korak 1
U bilo kojoj službenoj žalbi potrebno je navesti kome je i od koga upućen. U gornji desni kut stranice upišite položaj i prezime adresata u instrumentalnom slučaju, kao i njegove inicijale. Unesite svoje podatke ispod. Prezime i inicijali u ovom slučaju moraju biti u genitivu. Poravnajte tekst udesno. Ako nazivi poslova zauzimaju previše prostora, podijelite svaki naslov u dva retka. Rečenica se tu ne završava, pa stavite samo tačku koja označava skraćenicu srednjeg imena.
Korak 2
Odmaknite se malo i napišite riječi "memo" malim slovom. Sada možete tome stati na kraj. U modernom kancelarijskom radu prihvatljiva je i druga opcija kada se naziv dokumenta upisuje velikim slovima. U ovom slučaju, krajnja točka nije potrebna.
Korak 3
Kao i svaka žalba, i dopis se sastoji iz dva dijela. U prvom dijelu razgovarajte o tome šta je uradio zaposlenik zbog kojeg se žalite. Navedite tačke regulatornih dokumenata koje je prekršio. Objasnite posljedice lošeg ponašanja. Suštinu onoga što se dogodilo možete izraziti u slobodnom obliku, ali pokušajte biti kratki i razumljivi.
Korak 4
U drugom dijelu navedite šta tražite od adresata. Možete mu ponuditi da sredi situaciju, sredi stvari u jedinici itd. Ne biste trebali nuditi menadžeru da razgovara sa zaposlenim uvredom, nekako ga kazniti. Sam direktor dobro je upućen u kadrovska pitanja. Poravnajte tekst s obje strane i postavite odlomke.
Korak 5
Vratite se nekoliko redaka i stavite datum s lijeve strane. Ispišite dokument i potpišite ga. Postoji nekoliko načina kako dostaviti dopis primaocu. Ako je kompanija mala, možete dokument prenijeti osobno. U velikoj je organizaciji najprikladnije proći je kroz recepciju tražeći od sekretara da to odobri. Možete koristiti poslovnu ili čak običnu poštu, pogotovo ako je organizacija vrlo velika, a incident se dogodio u nekoj od poslovnica.
