U slučaju kada postoji potreba za izražavanjem zajedničkog mišljenja i broja onih koji žele govoriti o bilo kojem pitanju koji imaju isto mišljenje, žalba se sastavlja u obliku kolektivnog pisma. Ovaj dokument izražava mišljenje istomišljenika i omogućava nadati se da će se njihovo mišljenje uzeti u obzir, za razliku od mišljenja pojedinačnih podnosilaca zahtjeva. U ovom slučaju, broj potpisnika je presudan i samo trebate pravilno izvršiti takvo pismo.
Instrukcije
Korak 1
Pismo se može sastaviti u bilo kojem obliku, ali u skladu s formatom poslovnog pisma, koji se odnosi prije svega na sadržaj i stil izlaganja. Stoga za početak najpreciznije i najkraće formulirajte suštinu svoje žalbe, izbjegavajući emocionalne komentare. Ako postoji nekoliko pitanja, dodijelite zasebnu stavku za svako. Iznesite svoju formulaciju svima koji su spremni da potpišu žalbu. Nakon što potvrdite ispravnost iskaza općih ideja, prijeđite na dizajn pisma. Prvo pripremite list A4 kancelarijskog papira.
Korak 2
U gornji desni kut upišite detalje adresata vašeg pisma (žalbe, žalbe itd.). Navedite položaj odgovorne osobe (predsjednika, šefa stambene kancelarije, direktora preduzeća, itd.), Ime preduzeća, njegovo prezime i inicijale. Ime dokumenta u ovom slučaju nije napisano, a glavni tekst poruke započinje izravnom žalbom primatelju "Dragi …" Sada napišite suštinu svoje žalbe. Opišite okolnosti zbog kojih ste odabrali ovaj oblik komunikacije sa gore navedenom osobom. Navedite tačke po tačke sva pitanja dogovorena s ostatkom potpisnika. Predložite rješenja za ove probleme.
Korak 3
Za kraj, recite nam pod kojim uslovima želite dobiti odgovor na vašu žalbu i obavijestite o mogućnostima komunikacije s organizacionim odborom (telefon, pošta, Internet, mediji itd.). Ovdje takođe naznačite pošiljaoca (kolektiv prodavnice br., Skupština odjeljenja, itd.). Zapišite ukupan broj potpisa prikupljenih pod pismom. Zatim navedite imena i inicijale svih potpisnika u odvojenim redovima tako da ima dovoljno prostora za pisanje i objavljivanje dodatnih informacija (pozicije, naslovi itd.). Ako se takav popis ne uklapa u list sa žalbom, rasporedite ga na zasebne listove istog formata i u pismu obavezno navedite vezu do njega, navodeći ga u odjeljku "Dodatak".
