Jasno je da se u životopisu i na razgovoru kandidat za upražnjeno radno mjesto nastoji predstaviti s najbolje strane. A sam intervju, iako izaziva uzbuđenje, obično se provodi u mirnoj i prijateljskoj poslovnoj atmosferi. Da bi se ispitanik isprovocirao i provjerio kako će se ponašati u ekstremnoj situaciji, ponekad se koristi metoda testiranja na stres.
Šta je test stresa
Kandidat koji je ugođen u poslovnom razgovoru s regruterom ili predstavnikom kompanije nesumnjivo će biti šokiran ako se iznenada njegov sugovornik ponaša neprimjereno: počne postavljati šokantna lična pitanja, biti neuljudan i izražavati preziran stav. Tokom testova otpornosti na stres koriste se netačna, pa čak i uvredljiva pitanja. Ako se odnose na posao, i dalje biste trebali pokušati odgovoriti iskreno i adekvatno. Ali u slučaju otvorene bezobrazluka ili kada pokušavate ući u svoj lični život, možete odbiti odgovor, pokazujući svoju sposobnost postavljanja granica i ne podleganje pritisku.
Takođe, često vam se može pokazati prezirni stav, prekinuti vas ili pokazati potpuni nedostatak pažnje na vaše riječi. Ni ovde ne treba odgovarati bezobrazlukom, ima smisla saslušati sagovornika, a zatim mirno i razumno odgovoriti na sve njegove namerno neutemeljene tvrdnje. Test koji se često koristi u stres testiranju su zagonetke i netipični zadaci. Pokušajte odgovoriti vokaliziranjem svojih misli. Pokažite da možete komunicirati, pokažite smisao za humor, sposobnost razmišljanja izvan okvira.
Kada je prikladno koristiti test stresa?
Po pravilu, oni kandidati koji se prijave za rukovodeća radna mjesta najčešće su podvrgnuti takvoj provjeri. To je zbog činjenice da trebaju donositi brze i ispravne odluke u ekstremnim uvjetima, kada mnogo toga ovisi o tome koliko se mogu mobilizirati. Oni kojima je također potrebno puno ograničenja na radnom mjestu uključuju radnike koji su u direktnom kontaktu sa kupcima, podnosiocima predstavki i klijentima. Među brojem takvih kupaca uvijek postoji neko ko se može ponašati neprimjereno, a generalno se takav posao smatra emocionalno stresnim. U takvim uvjetima, zaposlenik je jednostavno dužan da ostane miran i da ostane uvijek ljubazan.
Kategorije pozicija na kojima se preporučuje testiranje otpornosti na stres uključuju dispečera, prodajnog pomoćnika, blagajnika, tajnika, administratora itd. Ali za ona radna mjesta na kojima se zahtijeva tačnost, pažljivost, pažnja i metodologija, na primjer, operater baze podataka, ekonomist ili računovođa, poput testiranje se ne preporučuje. U tom slučaju poslodavac riskira da izgubi izvrsnog zaposlenika kojem zbog njegove dužnosti nije potreban takav kvalitet kao što je otpornost na stres.
