Svakodnevno se osoba suočava sa složenim problemima koji nastaju u procesu lične i poslovne komunikacije. Rijetki ih uspiju riješiti sami. Savremene prakse treninga ispravljaju komunikacijske vještine ljudi i pomažu čovjeku da se ne izgubi u svakodnevnim brigama.
Instrukcije
Korak 1
Zaokružite grupu. Da bi ljudi kojima je to potrebno došli na trening, trebali biste obaviti preliminarni individualni intervju sa svakim od kandidata. Polaznici psihološkog treninga trebaju biti fokusirani na promjene u sebi i na samo-poboljšanje. Oni koji se upišu u grupu koja teži drugim ciljevima ometat će napredak cijelog tima.
Korak 2
Razviti zajedničke norme i pravila za grupu. Obavezno je načelo povjerenja prema kojem svaki sudionik mora govoriti iskreno, a ne posramljen prisustvom stranaca. Preporučuje se uspostaviti u grupi jedan oblik međusobnog obraćanja: isključivo na „vi“i koristeći lično ime. Načelo povjerljivosti obavezuje učesnike treninga da zadrže sadržaj komunikacije unutar grupe. Princip personifikacije izjava izražen je u upotrebi ličnih, a ne bezličnih konstrukcija. Na primjer, "Mislim da …", umjesto "vjeruje se da …". Ovaj jezični trik obvezuje sudionike da izraze vlastito mišljenje, a ne da ponavljaju popularne klišeje.
Korak 3
Naglasite introspekciju. Nakon završetka svake od psiholoških vježbi, sudionici trebaju podijeliti svoja osjećanja i razmišljanja. Šta im je bilo lako, a što je stvaralo poteškoće. Ono što me iznenadilo u mom vlastitom ponašanju i reakcijama drugih. Važno je da je atmosfera u grupi povjerljiva i da se sudionici ne plaše iskrenog govora.
Korak 4
Simulirajte stresne situacije. Da bi se dogodile zaista značajne promjene u ljudskoj psihi, potreban je šok. Stoga je vrlo važno u program obuke uključiti elemente psihodrame.
Korak 5
Spriječite radnje članova grupe. Uzbuđenje, optimizam i val unutarnje snage mogu dovesti do toga da ljudi postupaju bezobzirno. Na kraju sesije, upozorite članove grupe da je snažno emocionalno uzdizanje kratkotrajna reakcija i da se u psihi može popraviti samo kao rezultat dugog unutarnjeg rada. Želja da drastično promijenite svoj život (napustite posao, vjenčate se ili, obratno, razvedete) je sasvim prirodna i javlja se kod mnogih sudionika psihološkog treninga. Međutim, prije donošenja ozbiljnih odluka, morate ih pažljivo razmotriti i pričekati najmanje mjesec dana nakon završetka treninga.
