Veoma je važno prilikom poslovnog dopisivanja sa strancima pravilno sastaviti odgovarajuće dokumente. Potrebno je uzeti u obzir ne samo sva pravila stranog jezika, već i prihvaćene standarde registracije. Mnogi neuspjesi u pregovorima posljedica su upravo nespremnosti za poštivanjem određenih pravila.
Instrukcije
Korak 1
Da biste sastavili poslovno pismo, morate koristiti samo A4 papir. Obavezno ostavite široke margine na dokumentu kako bi se dokument mogao pohraniti u mapu u slučaju bilo čega (lijeva i desna margina trebaju biti po 2,5 cm, a gornja margina najmanje 4 cm).
Korak 2
Na vrh stranice napišite adresu za povratak obrnutim redoslijedom. Prvo unesite svoje ime i prezime, zatim - broj ureda ili stana, kućni broj, naziv ulice, grad, gradski broj, regiju, državu.
Korak 3
Razmaknite je dva puta i uključite datum pisma. Mjesec se može odrediti riječima ili brojevima (na primjer, 12. novembra 2011.). Prilikom slanja pisma u SAD prvo treba napisati mjesec, dok se u Velikoj Britaniji prvo navodi broj.
Korak 4
S desne strane unesite adresu primaoca istim redoslijedom adrese. Ako se trebate pozvati na prethodno poslano pismo, učinite to neposredno prije kontaktiranja koristeći vezu na lijevoj strani dokumenta ("Naš ref. Broj slova" ili "Vaš ref. Broj").
Korak 5
Ponovo udaljite razmak i napišite žalbu. Ako poznajete adresata, pismo počinje s "Dragi gospodine …". Ako mislite na ženu, onda naznačite "gospođa" (ili „Gospođa“ako nije udata ili joj je socijalni status nepoznat). Ako je adresat nepoznat, bolje je naznačiti "Poštovani". Obavezno uključite dvotačku nakon zahtjeva.
Korak 6
Tekst pisma napisan je kompaktno, s razmakom. U svakom slučaju trebate pisati pristojno. Preskočite dva retka između odlomaka, nemojte koristiti "crvenu liniju", jer Amerikanci i Evropljani nemaju takav koncept.
Korak 7
Završite tekst pozitivnom notom uobičajenim jezikom (na primjer, "Radujemo se vašem javljanju"). Navedite kako vas mogu kontaktirati.
Korak 8
Napišite svoju završnu frazu (na primjer, "S poštovanjem"), dobro razmaknite i potpišite. Potpis mora biti dešifriran.
