Situacija na modernom tržištu rada primorava diplomce da traže posao koji ne odgovara uvijek prethodnom obrazovanju. Kada traži posao koji je tražen na tržištu, u početku je teško tražitelju posla razumjeti karakteristike nove specijalnosti za njega. Jedna od onih profesija za kojima se stalno traži je profesija agenta osiguranja.
U uvjetima kada gotovo svaka porodica posjeduje stan, automobil, vikendicu ili drugu imovinu, osiguranje je od posebne važnosti. Ugovor o osiguranju imovine, života ili odgovornosti globalno je priznat alat za upravljanje širokim spektrom rizika. Osiguranje daje osobi osjećaj sigurnosti i samopouzdanja u budućnost. Rad agenta osiguranja uključuje potragu za potencijalnim klijentima zainteresiranim za osiguravajuće pokriće, zaključivanje ugovora i podršku zaključenim ugovorima.
Jedna od prednosti rada kao zastupnika u osiguranju je relativno slobodan raspored njegovog rada. Agent provodi većinu vremena u potrazi za potencijalnim klijentima. Potonji mogu biti i pojedinci i organizacije ili preduzeća. Osiguravajuće kompanije novim zaposlenicima obično nude početnu obuku, tokom koje pridošlica savladava tehničke zamršenosti poslova osiguranja i pohađa potrebnu pravnu obuku. Razvijeni su posebni algoritmi za pronalaženje klijenata i zaključivanje ugovora koji nam omogućavaju da pojednostavimo aktivnosti agenta i učinimo ih što efikasnijim.
Nije svaka osoba u stanju da se nosi sa radom agenta osiguranja. Ovdje su vrlo važne razvijene komunikacijske vještine, sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika s raznim ljudima. Agent osiguranja mora biti suptilni psiholog koji zna kako uzeti u obzir i koristiti potrebe i želje klijenata, njihovu motivaciju. Životno iskustvo, promatranje, vještine analize neće ometati. Klijenti su vrlo različiti u svom psihološkom sastavu, stoga stručnjak za osiguranje mora biti otporan na stres, uravnotežen, sposoban za djelovanje u situacijama sukoba i nesigurnosti.
Budući da plata zastupnika u osiguranju gotovo u potpunosti ovisi o uspješnom zaključivanju ugovora, on mora imati kvalitete stručnjaka za prodaju. Stoga prethodno iskustvo u direktnoj prodaji ovdje može biti vrlo korisno. Na kraju, zapravo nije važno šta prodajete - proizvodi za njegu kože ili paketi osiguranja. U oba slučaja, od prodavatelja se zahtijeva da može uhvatiti trenutne potrebe klijenta i ponuditi mu najkorisniji način da udovolji toj potrebi.
Zanimanje zastupnika u osiguranju dugo je traženo na tržištu rada. Nedostatak kvalifikovanih stručnjaka čini velike i renomirane agencije za osiguranje, zajedno sa širenjem mreža klijenata, da zapošljavaju nove zaposlenike. Agencije vode posebne škole i tečajeve za osvježavanje. Stoga oni zaposlenici koji su zainteresirani za profesionalni razvoj, imaju želju marljivo i naporno raditi, mogu računati na visoku zaradu i rast karijere.
