Po zakonu, kompanije za upravljanje imaju pravo ugasiti svjetlo ako osoba krši uvjete stana. Dug za električnu energiju krivicom građana je vrlo velik, stoga se preventivna mjera s isključenjem smatra prihvatljivom u slučaju zlonamjernog neplaćanja.
Društvo za upravljanje može preduzeti razne mjere kako bi natjeralo dužnika da plati. Ugasiti svjetlo jedna je od krajnosti. Ovo je ono čime se kompanije za upravljanje vode u sljedećim pitanjima:
- Dug se ne računa po brojačima, već po prosječnoj mjesečnoj stopi. A kada se dostigne iznos jednak tri ili više mjesečnih prosječnih stopa, Krivični zakonik kreće u akciju.
- Dužniku će se ovjerenim pismom poslati obavijest koja će se predati lično.
- Prije nego što prijeđe na kaznene mjere, Krivični zakonik dat će dužniku 30 dana - ovo je period za plaćanje dugova.
- Ako dužnik ne riješi problem u roku od 30 dana, poslat će mu se ponovljeno ovjereno pismo - obavijest da će se svjetlo isključiti nakon 3 dana.
Kazneni zakon nema pravo isključiti struju za dugove bez upozorenja. Ako se to dogodi, dužnik se može žaliti na radnje kompanije za upravljanje.
Zakonske i nezakonite kazne dužnika
Prema zakonu, Krivični zakonik je dužan upozoriti građane na moguće zatamnjenje dugova. Takvo upozorenje treba sadržavati:
- period za koji možete otplatiti dug - tih istih 30 dana;
- spominjući kada i kako će kazne stupiti na snagu.
Velika Britanija može u potpunosti ili djelomično isključiti svjetlo. U isto vrijeme šalju električara koji brtvi brojila i isključuje struju. A ovaj pečat se može ukloniti tek kada se plati dug. Ako dužnik ne može odmah platiti cjelokupan iznos, ima pravo da se obrati Krivičnom zakoniku i zatraži produženje.
Po zakonu, kada se svjetlo isključi, društvo za upravljanje dužno je sastaviti akt. Za njega ne postoji utvrđeni obrazac, ali sam akt je obavezan. Štoviše, u 3 primjerka, od kojih svaki mora biti potpisan Kaznenim zakonom i dužnikom. Ako akt nije sastavljen ili je urađen netačno, smatra se da je svjetlo nezakonito isključeno, a dužnik ima pravo tužiti društvo za upravljanje. Protiv nestanka struje moguće je uložiti žalbu čak i ako Krivični zakonik dužniku nije poslao obavijest o prekidu napajanja.
Odnosno, postupci kompanije za upravljanje su nezakoniti ako nije bilo obavještenja ili nije sastavljen akt o činjenici nestanka struje.
Šta se može učiniti
Ako je društvo za upravljanje učinilo sve u skladu sa zakonom, a dužnik je ostao bez električne energije, on ima dva načina:
- odmah platiti dug;
- tražiti produženje.
Produženje se mora pismeno zatražiti od lokalne elektroenergetske kompanije. Prema zakonu je nemoguće odbiti ovaj zahtjev, a svaki građanin ima pravo na odgodu. Kada je odobren, morate uzeti certifikat i odnijeti ga društvu za upravljanje. Tamo ćete morati platiti oko 1000 rubalja, a zatim pričekati da električar upali svjetlo.
