Ovjera je jedan od najpopularnijih oblika ocjenjivanja rada zaposlenih. Ovaj postupak može biti obavezan za određeni spektar zanimanja (učitelji, medicinski radnici) ili dobrovoljan i može se provoditi na inicijativu poslodavca. Certifikacija je usmjerena na procjenu ličnih i profesionalnih kvaliteta zaposlenika, njegovih pokazatelja učinka. Rezultat je zaključak o usklađenosti certificiranog zaposlenika sa funkcijom koju zauzima.
Instrukcije
Korak 1
Certifikacija je na mnogo načina slična klasičnom ispitu i često izaziva puno briga i nedoumica kod zaposlenih. Da biste ovaj test položili s počašću, morate imati sve potrebne informacije o predstojećem testu. Obično se radnici obavještavaju o predstojećem certificiranju najkasnije dvije sedmice prije. Za to vrijeme pažljivo proučite kriterije ocjenjivanja, pažljivo razradite pitanja za ispit. Mnoga preduzeća imaju metodološka dostignuća i upute za provođenje certificiranja, a također će vam pomoći da se krećete kroz predstojeću proceduru.
Korak 2
Vaše ponašanje će igrati važnu ulogu u pripremnoj fazi certifikacije. Ne paničite i ne dijelite svoje strahove sa svojim kolegama; odisajte samopouzdanjem. Pored toga, tijekom certifikacije, šefovi će se prije svega sjetiti vaših postignuća u posljednjih nekoliko tjedana, pa pokušajte u to vrijeme na svaki mogući način pokazati svoju profesionalnost, ali nemojte pretjerivati.
Korak 3
Uoči ispita nemojte uzimati jake ili neprovjerene sedative, jer mogu dramatično usporiti vašu reakciju. Ostanite mirni tokom intervjua. Osoba koja govori nekoliko tačaka jasno i samopouzdano izgledat će mnogo bolje od one koja dugo i zbunjeno pokušava što više reći. Držanje tijela tokom izvođenja da bude slobodno i opušteno, ali ne i drsko. Kada odgovarate na pitanja, koristite svoj šarm, pokušajte kontrolirati situaciju i ne gubite prisebnost.
Korak 4
Bez obzira na rezultate certifikacije, zadržite pozitivan stav. Ako je komisija nagovijestila da vam nedostaju određene profesionalne vještine, mirno to uzmite u obzir. U budućnosti svoj rad možete poboljšati na osnovu danih komentara. Uz to, certifikacija je neprocjenjivo iskustvo koje će vam pomoći da se puno temeljitije pripremite za nove izazove.
