Da nije konkurencije, kvaliteta robe bila bi mnogo niža, a cijena za nju je znatno viša. Zahvaljujući konkurenciji razvija se tržišna ekonomija. Da bi se firma osjećala ugodno u ovom protoku roba i usluga, potrebno je s vremena na vrijeme provesti analizu konkurenata. Pomoću nje možete ukloniti nedostatke vašeg proizvoda, kao i tražiti nove načine za rješavanje novih problema.
Instrukcije
Korak 1
Odlučite tačno ko je vaš konkurent. Postoje direktni i indirektni konkurenti, i oboje se moraju uzeti u obzir. Kod izravnih konkurenata sve je prilično jasno: to su kompanije koje imaju istu ciljnu publiku kao i vi i posluju s vama u istom proizvodnom ili prodajnom području. Neizravni konkurenti mogu proizvesti potpuno drugačiji proizvod, ali vaša ciljana publika će se preklapati. Na primjer, vi ste proizvođač gazirane vode. Direktni konkurenti će vam biti druge gazirane kompanije. Ali proizvođači ledenog čaja, sokova, mineralne vode itd. su indirektni konkurenti za vas.
Korak 2
Pogledajte asortiman i asortiman proizvoda koje nude konkurenti. Pažljivo označite vrhunske proizvode i one koji su marginalno popularni. Pogledajte politiku cijena kompanije. Morate znati cijene za svaki proizvod. Na osnovu dobijenih podataka moći će se zaključiti čime se kupci više vode prilikom kupovine konkurentske robe.
Korak 3
Odredite tržišni udio svakog od konkurenata. Morate odrediti koji tržišni segment zauzima vaš konkurent. Pogledajte podatke o prodaji. Ne zaboravite obratiti pažnju na načine marketinga gotovog proizvoda.
Korak 4
Analizirajte korporativni identitet konkurenta. Ovo je izuzetno važno ako ćete tek ući na tržište. Korporativni identitet uključuje boje, logotip, slogan, uniforme itd. Pristupite problemu psihološki. Pogledajte kako funkcionira ova ili ona boja, je li slogan lako zapamtiti, kakve asocijacije logotip izaziva.
Korak 5
Pratite gdje i koliko vaši konkurenti postavljaju svoje oglase. Možda njihov uspjeh ovisi o kompetentnom planiranju medija, a nimalo o kvaliteti proizvoda. Analizirajte koji komunikacijski kanali prevladavaju, a koji se uopće ne koriste.
Korak 6
Pronađite snage i slabosti svojih konkurenata i primijenite informacije u korist svoje kompanije. Na primjer, slaba strana konkurenta je nedovoljan rad na formiranju imidža društveno odgovorne organizacije. Možete se uhvatiti za tu prazninu i postaviti se na onu stranu. Glavna stvar je dati potrošaču nešto novo, nešto što će vas izdvojiti iz opšte pozadine.
