Gašenje požara započinje primanjem poruke o požaru od strane dispečera ili radiotelefonskog operatora vatrogasne službe ili sistema 112, 01. U Rusiji žene najčešće dolaze na ovu poziciju. Uprkos naizgled jednostavnosti njihovog rada, njihova usluga je važna i ima puno nijansi.
Radiotelefonski operater u vatrogasnoj službi ne samo da odgovara na dolazne telefonske pozive. Ova pozicija podrazumijeva brojne odgovornosti koje se moraju ispuniti bez pitanja. Počev od dana dežurstva, osoba mora saznati operativne informacije od kolege koji se mijenja - informacije o promjenama u operativnoj situaciji (blokirani prolazi, neradni vatrogasni hidranti i rezervoari, planirani radovi na popravci u odlaznom području, ako su prijavljeni), šalje gornju jedinicu bilješku o bušenju (broj vatrogasaca koji su preuzeli smjenu, koja je vojna oprema u izračunu, koliko supstanci za gašenje požara - u njoj se koncentriraju voda i pjena, koliko će biti opreme za zaštitu dišnih puteva sljedeća 24 sata u jedinici).
Dok ste na dužnosti, morate obavljati administrativne i upravljačke poslove - da biste primali poruke od čuvanih objekata o promjenama u operativnoj situaciji, izvještavali o tome rukovodstvu, informirali osoblje o naredbama šefa straže (smjena) i izvršavali zadatke pretpostavljenih iz nadležnosti.
Radnim danima
Preuzevši dužnost, radiotelefonski operater 24 sata živi u skladu sa dnevnom rutinom uspostavljenom u vatrogasnoj službi. Rutinski rad u obliku prikupljanja informacija s područja polaska zamjenjuje se satima tokom kojih je potrebno baviti se samoobrazovanjem. Svaki dan i dispečer i vatrogasci slušaju predavanja, pišu bilješke. Teme - proučavanje smjernica, rad sa opremom, alatima, automobilima dostupnim u odjelu.
Dispečer ima pauze za doručak, ručak i večeru. Ako je potrebno napustiti komunikacijsku konzolu, zamjenjuje se zamjenom - vatrogascem koji je obučen na ovom položaju i ima dozvolu.
Rad radiotelefonskog operatera u slučaju požara
U trenutku primanja poziva o požaru, nema ni traga od izmjerenog rješenja svakodnevnih problema. Prilikom popunjavanja vaučera za odlazak odjela ili straže na mjesto poziva, dispečer mora s podnosiocem zahtjeva pojasniti niz nijansi:
- gdje treba stići vatrogasci;
- ako je moguće, odmah razjasnite šta gori;
- ime i broj telefona podnosioca zahtjeva. Ako drugi kraj cijevi odbije priopćiti ove podatke, radiotelefonski operater i dalje pritiska dugme alarma i šalje vatrogasce na navedenu adresu.
Dok se automobili kreću, telefonski operater obavještava upravu o polasku, u skladu s internim zahtjevima. Radi razmjene informacija s uredima koji odlaze, u komunikacijskom centru jedinice instalirane su radio stanice (PSC, CPPS) - to vam omogućuje brzi prijem poruka od radnih jedinica. Svaka vatrogasna služba ima svoj pozivni znak. Konkretno, digitalni pozivni znakovi dostupni su za borbena vozila i operativne osobe koje učestvuju u gašenju požara i uklanjanju vanrednih situacija, posljedica nesreće.
Od šefa gašenja požara na radio stanici dobijaju se naredbe koje je zaposlenik dužan slijediti - poslati hitna vozila na mjesto, policiju (ako je potrebno otvoriti vrata i kapije, postoje sumnje na podmetanje požara ili ljudi poginuli u požaru), službe za održavanje života, dodatne vatrogasne jedinice itd., ovisno o situaciji na požaru. Sve informacije bilježe se u posebnim časopisima, snimaju se na magnetofonske trake i dostavljaju zainteresiranim stranama.
Odmor
Uveče vam radiotelefonska rutina omogućava bijeg od rutine. Dozvoljeno je posvetiti sat vremena gledanju televizijskih programa, posebno izdanju vijesti. Istovremeno se prikupljaju podaci o objektima pod zaštitom vatrogasaca - o broju ljudi koji su noću, djeci, dok bolnice izvještavaju o prisutnosti i broju ležećih pacijenata.
Zakon o radu obavezuje slanje radiotelefonskog operatera da se odmara noću. Od 2:00 do 6:00, zaposlenik mora spavati. Trenutno postoji zamjena u kontrolnoj sobi. Ova soba ne ostaje bez osoblja ni minutu. Jutro započinje higijenskim procedurama, doručkom, pripremom radnog mjesta - čišćenjem i prikupljanjem informacija.
Zaštita od požara je složen sistem. Zaposlenici koji preuzimaju dane dežurstva veze su jednog organizma, a kvalitet izvršavanja zadataka dodijeljenih jedinicama savezne vatrogasne službe EMERCOM-a Rusije ovisi o svakom od njih.
