Danas je PR (ili odnosi s javnošću, odnosi s javnošću) jedan od najvažnijih alata za provedbu strateških i taktičkih poslovnih zadataka. Njegov značaj u uvođenju i promociji novog proizvoda na tržište teško je precijeniti.
Instrukcije
Korak 1
PR je upravljanje javnim mnijenjem izgradnjom efikasne komunikacije između kompanije i društva. Ključni cilj PR-a prilikom promocije proizvoda je aktualizacija i formiranje potreba za njim. Stručnjaci za odnose s javnošću trebali bi pripremiti potrošače za novu ponudu, kao i pomoći u stvaranju interesa za nju. Bez toga čak i najnapredniji proizvod u koji je uloženo mnogo novca možda neće biti zatražen.
Korak 2
Da biste kreirali efikasnu PR kampanju za proizvod, morate uzeti u obzir niz faktora. Dakle, trebate odabrati pravo vrijeme za to. Ako započnete s promocijom vrlo rano, to može privući pažnju konkurenata koji vas mogu prestići u donošenju novog proizvoda na tržište. Također je važno odabrati prave kanale za promociju proizvoda. Na primjer, za promociju proizvoda iz b2b segmenta nema smisla trošiti proračun na publikacije s velikim tiražom, ali možete se ograničiti na stavljanje članaka u časopise uskog profila. Također je potrebno lokalizirati PR kampanju u onim regijama u kojima se planira prodaja.
Korak 3
PR kampanju možemo podijeliti u dvije glavne faze. U početku se kreira potrebna informacija kako bi se proizvod plasirao na tržište. Istovremeno, nije naglasak na samom proizvodu. Na primjer, proizvođač zdrave hrane mogao bi objaviti niz članaka o zdravstvenim prednostima zdrave prehrane i negativnim zdravstvenim učincima pretilosti. U ovom slučaju, PR će biti usmjeren na oblikovanje mode za zdrav način života, što će stvoriti plodno tlo za promociju proizvoda kompanije na tržište.
Korak 4
Sam proizvod se potrošačima predstavlja odmah u trenutku puštanja njegovih prvih uzoraka. U ovom slučaju naglasak je na prednostima proizvoda u odnosu na njegove kolege. Što više ljudi iz reda predstavnika ciljne publike trebalo bi da nauči o proizvodu koji se promovira i da bude zainteresovano za njegovu kupovinu. To su ključni ciljevi ove faze. Među PR metodama koje se koriste mogu se izdvojiti organizacija izložbi, degustacija, sakupljanja emisija. Takve događaje obično prate brifingi i konferencije za novinare za novinare.
Korak 5
Pored stvaranja povoljnog potrošačkog okruženja i povećanja svijesti potrošača o proizvodu, još jedna važna PR funkcija u promociji proizvoda je uspostavljanje povratnih informacija od kupaca. To vam omogućava prilagodbu marketinške politike i pročišćavanje proizvoda u skladu sa željama potrošača. Takođe, izgradnja modela efikasne komunikacije sa kupcima može poboljšati imidž kompanije u njihovim očima i doprinijeti formiranju lojalnosti brendu. Spektar metoda za pružanje povratnih informacija vrlo je raznolik. Među njima se razlikuju stvaranje potrošačkih klubova, poziv stalnih kupaca na predstavljanje novih proizvoda, uvođenje sistema popusta i dodatnih privilegija.
