Problem odnosa među ljudima uvijek je brinuo sociologe. Svi ljudi stupaju u socijalne kontakte. Socijalna interakcija je svako ponašanje pojedinca, grupe, društva u cjelini, kako u budućnosti, tako i u prošlosti.
Društveni odnosi među pojedincima složen su proces koji se sastoji od mnogih kontakata. Ljudi dolaze u kontakt jedni s drugima u određene svrhe, na primjer, radi razmjene informacija. To je suština socijalne interakcije. Stabilan, redovan društveni odnos koji odgovara objema stranama naziva se socijalna interakcija. Postoje tri vrste socijalne interakcije, od kojih je prva suradnja.
Suradnja je društveni kontakt u kojem su sve strane u interakciji motivirane zajedničkim ciljem. U osnovi, saradnja je obostrano korisna interakcija za sve strane. Prema sociolozima, takva socijalna interakcija poput suradnje trebala bi ujediniti ljude, pobuditi njihov dobroćudan odnos jedni prema drugima i izazvati simpatiju. To se događa, ali ne uvijek.
Kooperativni odnosi dovode do konvergencije poslovnih partnera. To pozitivno utiče na rad uopšte. Partneri u nekom trenutku počinju popuštati. Nastaje moralni komfor koji je osmišljen da smanji fluktuaciju osoblja u timu.
Ovom vrstom socijalne interakcije kao suradnje dolazi do razmjene, samo ne materijalnih, već moralnih vrijednosti: podrška, međusobno razumijevanje, poštovanje itd.
Međutim, saradnja ima više od samo pozitivnih aspekata. Dugoročna partnerstva s vremenom mogu postati rutina. Svi članovi grupe koji međusobno surađuju dulje vrijeme vrlo se dobro poznaju. Oni su se već prilagodili, razumiju šta mogu očekivati jedni od drugih. Sve ide, kako se kaže, "na namotano". Nema razvoja, novim ljudima je takođe često zabranjen ulazak u takvu grupu. Kao rezultat, formiranje stagnacije.
Sociolozi smatraju socijalnu interakciju polazištem svih odnosa u društvu. Mnogi sociolozi smatraju da suradnju treba posebno obučiti, jer ljudi, posebno u današnje vrijeme, jednostavno ne znaju kako. Nisu spremni vjerovati jedni drugima, a ovo je temeljni trenutak za saradnju.
Možda se u početku pokreću biološki programi svojstveni nekoj osobi, tj. braniti, braniti, nepovjerenje. Suprotno nije postavljeno, zato se mora podučavati. Za to škola nudi posebne psihološke kurseve. Primjećuje se da školarci počinju bolje učiti, odnosi u njihovom timu se poboljšavaju kad uđu u odnos suradnje.