Iako bi bilo ispravnije pitati: "Je li moguće fotografirati sve u trgovini?" Često se dogodi: jedan od kupaca izvadi u prodavnici kameru ili pametni telefon, pokuša se fotografirati - odmah mu prilazi neko od zaposlenih u prodavnici ili čuvara i kaže: "Ovde je zabranjeno slikati!" Nije važno je li osoba htjela snimiti proizvod koji joj se svidio na kameru kako bi razgovarala o mogućoj kupovini kuće ili je fotografirala nekoga od porodice ili prijatelja u pozadini trgovačkog prostora - reakcija je često ista. U većini slučajeva zahtjevi uprave i osiguranja su neosnovani, ali ponekad zaista postoje ograničenja utvrđena zakonima.
Sve zabrane snimanja u Rusiji utvrđene su ili saveznim zakonima ili (u ekstremnim slučajevima) podzakonskim aktima - a zabrane u vezi s amaterskim fotografiranjem u trgovinama ne postoje. "Amater" u ovom slučaju nije kvaliteta gađanja, već njegova svrha. Amaterskom fotografijom smatra se ono snimanje koje građani rade za svoju ličnu upotrebu, a ne odnosi se na komercijalne aktivnosti. Na primjer, ne možete snimati reklamne fotografije u prodajnom prostoru bez pristanka uprave trgovine.
Ustav Ruske Federacije garantuje pravo svakog građanina na slobodu pretraživanja, primanja i distribucije informacija na bilo koji način koji nije u suprotnosti sa zakonom. Savezni zakon "O informacijama, informacionim tehnologijama i zaštiti podataka" br. 149-FZ od 27. jula 2006. u čl. 7 označava da javno dostupne informacije može koristiti bilo ko, pod uslovom da se ne krše drugi zakoni. Jesu li interijer trgovine i oznake s cijenama proizvoda javno dostupni? Po definiciji, da. Ulaz u trgovinu otvoren je za sve, a oznake s cijenama vidljive su svima. Shodno tome, bilo ko ih može ne samo vidjeti, već i - na osnovu zakona o informacijama - koristiti te podatke u lične svrhe.
Štaviše, stavljanje robe na police i naznaka njihove cijene je, na osnovu čl. 437 Građanskog zakonika Ruske Federacije, javna ponuda (odnosno poziv za sklapanje sporazuma, u ovom slučaju - kupovina i prodaja) svim kupcima koji žele kupiti robu. Dakle, ovdje nema ograničenja.
Konačno, tu je i zakon o zaštiti potrošača. Izričito navodi da je prodavac dužan kupcu pružiti potpune informacije o proizvodu. Shodno tome, prodavac ne smije dirati u ono što kupac radi s tim informacijama.
Ponekad osoblje trgovina, zabranjujući fotografiranje, pokušava opravdati svoj stav
Na primjer, "trgovina je privatno vlasništvo, ovdje postavljamo pravila." Pravila ne mogu biti u suprotnosti sa zakonom i zakon ne daje pravo zabrane primanja informacija. Član 209. Građanskog zakonika Ruske Federacije, koji opisuje prava vlasnika, ne sadrži nikakve upute o tome; u drugim aktima toga nema - inače bi se čak i zapisivanje cijene proizvoda u bilježnicu ili jednostavno gledanje na police moglo smatrati nezakonitim.
Šta ako drugi ljudi dođu u istu trgovinu u okviru?
Član 152.1 Građanskog zakonika Ruske Federacije kaže da se slike (uključujući fotografije) osobe mogu koristiti samo uz njen pristanak. Izuzetak su situacije kada je pucnjava izvedena na javnim mjestima otvorenim za besplatne posjete (slika osobe ne bi trebala biti glavni objekt); muškarac je bio model i plaćen je za pucnjavu. Stoga, ako su drugi ljudi slučajno ušli u kadar za vrijeme snimanja u trgovini, ne biste se trebali brinuti - glavno je da oni nisu glavni subjekt u kadru.
Šta ako vam je i dalje zabranjeno snimanje?
Ako sigurnost trgovine i dalje zahtijeva zaustavljanje snimanja, možete se složiti s njima ako ne želite praviti redove. Ali ipak im vrijedi reći o nezakonitosti njihovih postupaka ili se žaliti. Kao što pokazuje praksa, najučinkovitiji način je nazvati vruću liniju prodavnice. Trgovinski lanci (posebno veliki) zainteresirani su za kupce i, najvjerojatnije, pomoći će u rješavanju problema. Ako ne, tada možete kontaktirati vladine agencije, na primjer, tužilaštvo.
Ako ste prisiljeni ukloniti snimke, možete se pozvati na zakon o zaštiti potrošača koji kaže da svaki kupac ima pravo dobiti što više informacija o proizvodu koji kupuje.
Ako morate predati kameru ili pametni telefon da biste sami izbrisali fotografije, ni u kom slučaju ne podlegnite provokacijama, ne podstičite bezakonje. U slučaju sukoba, direktno ukažite zaposlenima u prodavnici na kršenje zakona i mogućnost kontaktiranja policije.
