Sve se više trgovina sada pojavljuje na mreži, jer ljudi sve više vole da kupuju iz udobnosti svojih domova. Što više kupaca, to je veći vaš prihod. Možda ćete pronaći nekoliko jednostavnih smjernica o tome kako prodati više u trgovini kako bi vam pomogli.
Instrukcije
Korak 1
Pretvorite svoj proizvod u proizvod koji je teško pronaći. Moderna osoba ima takvu psihologiju: ako nešto nije dovoljno, hitno ga morate kupiti, dok potpuno ne nestane. Dodajte opisu proizvoda na web mjestu informacije o tome koliko je jedinica proizvoda trenutno na skladištu ili ih uopće nema. Ovi se podaci mogu preuzeti direktno iz 1C: Warehouse ili drugog računovodstvenog programa. Količina se može prikazati u komadima i kao procenat.
Korak 2
Pridržavajte se pravila: klijent je uvijek u pravu. Zadatak prodavača je stvoriti stvarnog kupca od potencijalnog kupca, kakav god se ispostavio. Dajte kupcima priliku da se zahvale administraciji trgovine, kao i da se iz bilo kojeg razloga jave upravi, po mogućnosti lično šefu. Uobičajeno je da za to kreirate tipke "Hvala" i "Žalba". Istovremeno, to vam neće umanjiti, a klijent će sa zadovoljstvom reći o onom bolnom ili izraziti osjećaj zahvalnosti. Također će vam pomoći da dobijete povratne informacije za daljnje poboljšanje usluge.
Korak 3
Dajte priliku za upoređivanje. Dajte kupcu mogućnost izravno na stranici opisa proizvoda da ovaj proizvod uporedi sa sličnim, naznačujući cijenu i osnovne parametre. Možete postaviti filter s određenim skupom kriterija, prema kojem će klijent sam odabrati grupe proizvoda koje odgovaraju njegovim zahtjevima.
Korak 4
Koristite princip prodaje "voza". Suština ove metode je da će jedan proizvod generirati prodaju za drugi, manje popularan. Tako je zgodno prodati rezultate intelektualne kreativnosti kada se klijentu, nakon kupovine knjige ili diska, ponudi da kupi drugu knjigu ili disk istog autora. Obično se u takvim slučajevima dodaju veze „Oni kupuju s ovim proizvodom“ili „Oni traže ovaj proizvod“.
